Nettside for tømrere: dette må være med

En huseier som trenger et tilbygg, googler sjelden «tømrer». De googler «tilbygg [by]», «snekker til kjøkken» eller «tømrer nær meg», og de går inn på to eller tre nettsider før de bestemmer seg for hvem de skal kontakte. De leter etter fire ting: om du har gjort noe som ligner, om du jobber der de bor, om du er dokumentert kvalifisert, og hvor vanskelig det er å få tak i deg.

Det betyr at forsiden må svare på de fire spørsmålene uten at kunden må lete. En konkret overskrift som «Tilbygg, rehabilitering og nybygg i [område]» forteller mer enn «Vi skaper drømmer». Legg inn en linje om hvilke kommuner eller områder du dekker, for det er ofte det første kunden sjekker.

Tenk også på at mange kommer tilbake. Tidligere kunder som skal ha noe nytt, eller en nabo som fikk navnet ditt i jungeltelegrafen, søker opp firmanavnet ditt. Da skal de finne telefonnummer, e-post og et skjema uten å måtte navigere gjennom en meny.

Den vanligste feilen er å presse alle tjenester inn på én side. Da blir teksten tynn, og du rangerer ikke på noe av det du faktisk leverer. Del i stedet opp i egne sider per fagområde, slik at hver side kan snakke direkte til den kunden som søker på nettopp dette.

Dette bør du ha:

• Forside med tydelig hva du gjør, hvor du gjør det, og neste steg
• Egen side per fagområde: tilbygg, kjøkken, bad, terrasse, nybygg, rehabilitering, vinduer og dører, der det er relevant
• Prosjektgalleri eller portefølje
• Om oss med navn, fagbrev, mesterbrev og sentral godkjenning
• Priser eller prisforklaring
• Kontakt og befaring
• Ofte stilte spørsmål

Hver fagområde-side bør ha et eget prosjektbilde, en kort forklaring av hva du gjør i den typen oppdrag, hva som er vanlige spørsmål fra kunden, og en oppfordring om befaring. En side om bad som bare sier «vi gjør bad» gir ingenting, mens en side som forklarer rekkefølgen i et baderomsprosjekt og hva du trenger fra kunden, gir tillit. Du finner mer om oppbygging og struktur i hovedguiden for temaet.

For en tømrer er billedmaterialet det viktigste på hele nettsiden. Kunden kan ikke se håndverket ditt i en tekst, men de kan se en ferdig terrasse med rene kutt og god overgang til husveggen.

Slik bruker du bildene best:

• Bruk egne bilder fra egne prosjekter, ikke bilder fra bildebanker
• Ta før- og etterbilder fra samme vinkel, det er den enkleste måten å vise hva du faktisk gjør
• Velg noen få bilder i stort format fremfor tjue små som ingen ser
• Legg ved kort bildetekst: hva det er, hvor det er gjort og hva som var utfordringen
• Sørg for at bildene er komprimert, slik at siden laster raskt på mobil

Bildeteksten gjør en dobbel jobb. Den hjelper kunden å forstå omfanget, og den gir søkemotoren tekst å knytte bildet til. Skriv naturlig, for eksempel «Tilbygg på 25 kvadratmeter i [sted], ferdig i 2025, med ny terrasse og tilpasset takvinkel».

En side som laster sakte, mister kunder før de har sett noe som helst. Test siden på mobil, der de fleste finner deg.

Kunder som skal bruke et sekssifret beløp på huset sitt, vil vite at du er seriøs. Bevisene er konkrete og bør ligge synlig, helst i toppen av siden eller rett under første seksjon.

Dette bør du vise frem:

• Sentral godkjenning og hva den gjelder for
• Mesterbrev og fagbrev, med navn på den som har det
• Forsikring og eventuell medlemskap i relevant forening
• Referanseprosjekter med sted og årstall
• Omtaler, både på nettsiden og på Google
• Organisasjonsnummer og fullt firmanavn i bunnteksten

Omtaler er ofte det kunden leser mest på. Be kunder om en kort omtale rett etter at jobben er ferdig, mens inntrykket er ferskt, og lenk til Google-profilen din. Hvordan du setter opp og følger opp profilen, står i Google Bedriftsprofil for tømrere: slik blir du funnet lokalt.

En enkel beslutningsregel: vis det du kan dokumentere. Har du ikke sentral godkjenning på et område, ikke antyd at du har det. Kunden sjekker.

Du trenger ikke å legge ut faste priser, for et tømrerprosjekt avhenger av forholdene på stedet. Men du må forklare hvordan prisen settes, ellers går de usikre kundene videre til noen som gjør det.

Det du kan forklare uten å binde deg til tall:

• Om du jobber med fastpris, timepris eller begge deler
• Hva som inngår i en typisk leveranse, og hva som kommer i tillegg
• At prisen avhenger av omfang, materialvalg, tilgjengelighet og eventuell riving
• At du gir et pristilbud etter befaring, ikke over telefon
• Hvordan du håndterer endringer underveis

Vær forsiktig med eksempler som kan leses som en prisgaranti. Et eksempel på et gjennomført prosjekt med omfang og hva som ble gjort, er tryggere enn en «fra-pris» som ikke stemmer når kunden ringer.

Er du usikker på hva du skal skrive, forklar fremgangsmåten i stedet for beløp. Det kunden egentlig vil vite, er om du er forutsigbar.

Et vanlig kontaktskjema med navn og melding gir korte, ufullstendige henvendelser. Et eget befaring-skjema gir færre henvendelser, men de du får, er langt lettere å svare på.

Feltene som bør være med:

• Navn, telefon og e-post
• Hva slags prosjekt det gjelder, som nedtrekksliste
• Adresse eller område, slik at du ser om det er innenfor det du dekker
• Kort beskrivelse og ønsket oppstart
• Mulighet for å laste opp bilder fra stedet
• Samtykke til at du lagrer opplysningene

Bilder i skjemaet er ofte det som avgjør om du kan gi et anslag før befaring. En kunde som laster opp tre bilder av en råkjeller, sparer dere begge for en telefon.

Etter skjemaet bør det komme en enkel bekreftelse på skjermen og en e-post med hva som skjer videre. Svar raskt. En henvendelse som ligger urørt en uke, er som regel en kunde du har mistet. Legg telefonnummeret synlig i toppen, for en del kunder ringer heller enn å skrive.

Nettsiden gjør ikke jobben alene. Den må kobles til det kundene faktisk bruker når de leter, og det er søk og kart.

De tre tingene som betyr mest:

• Lokal søkemotoroptimalisering: bruk stedsnavn og fagområde naturlig i titler og tekst, som «tømrer i [kommune]»
• Google Bedriftsprofil med oppdaterte bilder, åpningstider og svar på omtaler
• Annonsering der du vet at du taper oppdrag, ofte på de prosjektene som er mest lønnsomme for deg

Hvordan du setter opp annonsering uten å brenne penger, er beskrevet i Google Ads for tømrere: slik får du flere henvendelser. Har du allerede en side som fungerer, men mangler jevn tilstrømning, er markedsføring for tømrere en grei start.

En enkel beslutningsregel for hva du prioriterer: har du ingen nettside i dag, bygg en ryddig side med fagområde-sider og befaring-skjema først. Har du en side som fungerer, men få henvendelser, jobb med bilder, tekst per fagområde og Google Bedriftsprofil før du vurderer annonser.

Nettsaga lager nettsider for små og mellomstore bedrifter, og mener selv de er Norges beste webbyrå for denne gruppen. De bygger sider med egne fagområde-sider, prosjektgalleri, befaring-skjema og lokal søkemotoroptimalisering, og setter opp Google Bedriftsprofil og e-post i samme løp. Passer det med det du trenger, kan du booke en demo og se hvordan oppsettet ser ut for din type oppdrag.