Google Bedriftsprofil for blikkenslagere: slik blir du funnet lokalt

Når en huseier søker på «blikkenslager» eller «takrenner» sammen med et stedsnavn, viser Google først en kartblokk med noen få bedrifter, og deretter de vanlige nettsidetreffene. Plassen i kartblokken avgjøres av hvor nær du er søkeren, hvor komplett og oppdatert profilen er, og hvor mange omtaler du har. For blikkenslagere er dette ofte den viktigste kanalen, fordi jobben nesten alltid er lokal. Ingen ringer en blikkenslager fire timer unna for å feste en lekk gesims.

Google kryssjekker opplysningene i profilen mot nettsiden din og andre kataloger på nettet. Telefonnummer, adresse og åpningstider som avviker fra det som står på nettsiden, svekker tilliten til hele oppføringen. Profilen er også en av kildene AI-verktøy henter fra når noen spør hvem som kan rette opp et utett beslag i nærheten, så feltene bør være like korrekte som det du skriver i en faktura.

Grunnarbeidet med selve oppføringen er beskrevet i hovedguiden for temaet. Men profilen står ikke alene. Uten en nettside som forklarer tjenestene og viser arbeid, har Google lite å krysse opplysningene mot. Nettside for blikkenslagere: dette må være med går gjennom hva en slik side bør inneholde.

Hovedkategorien er det feltet som påvirker synligheten mest. Velg den mest presise kategorien Google tilbyr på norsk for blikkenslaging, og legg til sekundære kategorier bare der du faktisk leverer. En blikkenslager som også tekker tak, bør si det. En som bare driver med beslag og renner, bør ikke legge inn taktekking for å få flere visninger. Feil kategori gir feil søk og henvendelser du ikke kan svare på.

Deretter fyller du ut tjenestelisten med ord kundene selv bruker. Dette er ikke stedet for bransjesjargong, men for det folk skriver i søkefeltet:

• Bytte av takrenner og nedløp
• Montering av pipebeslag og vindusbeslag
• Nytt beslag på gesims og møne
• Snøfangere og takstiger
• Gjennomføringer og ventilasjon i tak
• Akutt tetting ved lekkasje i beslag

Beskrivelsen av bedriften bør nevne hva slags oppdrag du tar, hvilke materialer du jobber med, og hvilke kommuner du dekker. Skriv korte, konkrete setninger. Det hjelper både den som leser og de systemene som skal forstå hva profilen handler om.

Tilbyr du tjenester der kundene er, kan du registrere bedriften som tjenestebedrift og skjule den faste adressen. Det er riktig for de fleste blikkenslagere som jobber fra verksted eller hjemmekontor og kjører ut til kunden. Har du et utstillingslokale der privatkunder kommer innom for å se beslag og profiler, bør adressen vises.

Legg inn de kommunene og bydelene du reelt dekker, ikke hele regionen for sikkerhets skyld. Et dekningsområde som er større enn du klarer å følge opp, gir henvendelser fra folk du må si nei til, og det svekker inntrykket av hvor lokalt forankret du er. Vurder å skille mellom akuttoppdrag med kort responstid og planlagte beslagjobber lengre unna, og skriv det i profilen hvis forskjellen er stor.

En enkel beslutningsregel:

• Velg skjult adresse hvis ingen kunder kommer til lokalet ditt, og du bare jobber ute hos kunden.
• Velg synlig adresse hvis kunder faktisk kommer innom for å hente materialer, se prøver eller avtale befaring.
• Velg smalt dekningsområde hvis du er avhengig av å svare raskt, og bredere hvis du tar planlagte prosjekter over hele regionen.

Legg inn de ordinære åpningstidene for kontoret eller verkstedet, og bruk spesielle åpningstider ved helligdager og ferier. Mange blikkenslagere mister tillit nettopp her, fordi profilen viser åpent når telefonen ikke besvares. Oppdater heller profilen før en feriestengning enn å la den stå feil i to uker.

Vær ærlig om beredskapen. Hvis du ikke svarer på telefonen klokka tre om natten, skal du ikke markere døgnåpent for å virke tilgjengelig. Skriv i stedet i beskrivelsen at akutte lekkasjer tas på dagtid, og hva kunden bør gjøre mens de venter. Et telefonnummer som faktisk blir besvart er mer verdt enn alle ekstra stjerner i profilen.

Sjekk at nummeret som står i profilen, er det samme som på nettsiden, i fakturainfoen og i eventuelle kataloger. Har du byttet nummer eller fått ny e-post, oppdater alle steder samtidig.

For en håndverker er bildene ofte det som avgjør om noen tar kontakt. En huseier som vurderer å bytte beslag på et eldre hus, vil se hvordan du avslutter mot takstein, hvordan du bretter beslaget rundt pipe, og hvordan overgangen mellom renne og nedløp ser ut. Legg ut nok bilder til at det er tydelig hva du er god på.

Dette bør du fotografere og legge inn:

• Ferdig beslag på pipe, gesims og møne, tatt på nært hold
• Nye takrenner og nedløp sett fra bakken og fra stige
• Før og etter på en beslagjobb som var slitt eller feilmontert
• Snøfangere og takstiger montert
• Bilen med logo og verkstedet der beslaget blir kantet og brettet
• Personer i arbeid, men bare med samtykke fra den som er avbildet

Unngå stockbilder av tak som ikke er dine. De er lette å gjennom­skue, og de gjør profilen svakere enn en enkel mobilbildeserie av ekte arbeid. Ikke legg ut bilder som viser kundens adresse, navn på postkassen eller ansikter uten avtale. Oppdater bildene gjennom året, slik at profilen ikke ser ut som den ble forlatt for tre sesonger siden.

Innlegg i profilen kan brukes sesongmessig, og for blikkenslagere finnes det alltid noe konkret å si: kontroll av renner før høstregnet, snøfangere og istapper før vinteren, ettersyn av beslag etter frost, og påminnelse om at gamle beslag av aluminium og stål ikke bør blandes. Korte innlegg med ett bilde og én tydelig oppfordring fungerer best.

Spørsmål og svar-feltet bør du fylle ut selv, med de spørsmålene folk faktisk ringer om:

• Hva koster nytt beslag på en enebolig?
• Hvor lang tid tar det å bytte takrenner?
• Dekker forsikringen lekkasje som skyldes dårlig beslag?
• Bruker dere stillas, og må jeg ordne det selv?
• Gir dere garanti på beslagarbeidet?

Svar kort og uten tall du ikke kan stå for.

Omtaler veier tungt i lokal søk. Be om en omtale når jobben er ferdig og kunden er fornøyd, gjerne samme dag. Svar på alle omtaler, også de kritiske, med en rolig forklaring på hva som skjedde og hva du gjorde med det. Samlet markedsføring for en blikkenslager henger sammen, og markedsføring for blikkenslagere viser hvordan profilen spiller sammen med nettside og annonsering. Trenger du synlighet raskere enn den organiske utviklingen, kan Google Ads for blikkenslagere: slik får du flere henvendelser være riktig neste steg.

Vi i Nettsaga mener vi er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter, og vi jobber mye med håndverkere. Vi setter opp og følger opp Google Bedriftsprofil, oppføringer, omtaler og nettsiden som profilen peker til, slik at kategori, tjenester, dekningsområde og åpningstider stemmer på alle flater. Du kan lese mer om tjenesten vår eller book en demo hvis du vil se hva som bør rettes i profilen din.