Zettle (iZettle): hva det er, og hva Reader 2 brukes til

Hva Zettle er

Zettle er et kassesystem og en kortbetalingstjeneste som opprinnelig ble startet i Stockholm i 2010, med app og tjeneste lansert i 2011. Navnet kommer fra det engelske uttrykket for å gjøre opp for seg. Selskapet er i dag en del av PayPal-familien, og leverandøren kommuniserer at Zettle by PayPal etter hvert blir hetende PayPal Point of Sale.

Praktisk betyr det at du kan ta imot kortbetalinger uten en tradisjonell terminal med fast abonnement. Du installerer en app på telefon eller nettbrett, kobler til en liten kortleser, og bruker den samme appen til å slå inn salg, se rapport og administrere varene dine.

Zettle er ett av flere alternativer på markedet, og hvilken løsning som passer best avhenger av om du selger i butikk, på farten eller begge deler. Betalingsløsninger og faktura for bedrifter: komplett guide går gjennom helheten og hva du bør sammenligne.

Dette består løsningen av

Appen er selve kassen. Her registrerer du salg, legger inn produkter, gir rabatt og ser rapportene. Den fungerer på telefon og nettbrett, og du kan administrere produktkatalogen fra en nettleser på datamaskin, med synkronisering til enhetene du selger fra.

Kortleseren er maskinvaren som tar imot kortet. Den kobles til enheten din via Bluetooth og brukes sammen med appen. I tillegg finnes en alt-i-ett-terminal som kjører kasseappen selv og tar imot kortbetalinger direkte, slik at du ikke trenger telefon eller nettbrett ved disken.

Utover betaling får du to ting mange små bedrifter har nytte av. Det ene er betalingslenker, der du lager en engangslenke og sender den via SMS, e-post eller sosiale medier. Det andre er en fakturafunksjon der du oppretter fakturaer, følger med på betalinger og sender påminnelser. For kunder som vil ha elektronisk faktura i B2B-salg, bør du likevel sette deg inn i EHF-faktura og elektronisk faktura: hva det er og hvordan du sender, siden det er et eget format og egne krav der.

Zettle Reader 2: hva den er og når den passer

Zettle Reader 2 er den lille kortleseren som brukes sammen med appen på telefon eller nettbrett. Den kobles trådløst til enheten via Bluetooth, og ifølge leverandøren fungerer den med iOS- og Android-enheter av nyere dato. Den er altså ikke en selvstendig kasse, men et korttillegg til enheten du allerede har.

Leseren passer godt når du vil ha noe som tar liten plass, for eksempel i en liten butikk, i en food truck, på et marked eller hos en håndverker som tar betalt på stedet. Den passer dårligere hvis du vil ha én enhet ved disken som gjør alt selv, eller hvis du vet at telefonen ofte er i bruk til ringing og e-post midt i kundebehandlingen.

Det finnes to relevante alternativer innenfor samme løsning. Terminalen er alt-i-ett og krever ingen egen telefon, men er større og dyrere i innkjøp. Tap to Pay lar deg ta imot kontaktløse betalinger direkte på en kompatibel iPhone eller Android-telefon gjennom appen, uten ekstra maskinvare. Sjekk hvilke modeller og hvilken maskinvare som til enhver tid er gjeldende på leverandørens egen side, fordi navnene på maskinvaren er i endring i forbindelse med at Zettle blir PayPal Point of Sale.

Hva det koster, og hva som ikke er inkludert

Ifølge leverandøren er det ingen oppstartsavgift og ingen månedlig avgift for å opprette konto. Du betaler når du har fått betalt, altså et transaksjonsgebyr per salg, og maskinvaren kjøpes separat. Leverandøren opplyser selv at maskinvarekostnader og transaksjonsgebyrer varierer etter hvor du er. Satsene finner du på zettle.com, og de kan endres, så kontroller dem der før du regner på det.

Regn på totalkostnaden, ikke bare gebyret per transaksjon. Legg inn innkjøp av kortleser eller terminal, eventuell ekstra maskinvare ved flere kasser, og hva det koster hvis du vil ha salget automatisk over i regnskapssystemet. Slike regnskapsintegrasjoner leveres ofte av en tredjepart som tar sitt eget abonnement, og prisen varierer med hvilket system du bruker.

Det er også verdt å sammenligne med andre norske aktører før du bestemmer deg. SumUp betalingsløsning: hva det er og hvordan det fungerer er en nærliggende sammenligning for kortbetaling i små bedrifter, og Vipps priser, gebyrer og beløpsgrenser for bedrift er relevant hvis kundene dine helst vil betale med mobil.

Fallgruver å sjekke før du velger

Nettverk er den vanligste overraskelsen. Løsningen krever 3G, 4G eller wifi for å gjennomføre betalinger, så et lokale med dårlig dekning, for eksempel en kjeller eller et betongbygg, kan gi deg problemer midt i køen. Test dekningen der du faktisk skal stå før du kjøper.

Avstemming tar tid hvis du ikke planlegger for den. Salg fra kort, kontanter, Vipps og faktura må stemme mot banken og føres riktig i regnskapet, med riktig MVA-behandling. Sett opp en fast rutine for dagsoppgjør, og bestem på forhånd om du vil bruke en regnskapsintegrasjon eller gjøre det manuelt. Faktura og fakturering: hva det er og hvordan du sender gratis er nyttig hvis du også sender fakturaer ved siden av kortbetalingen.

Til slutt: ikke kjøp tilbehør eller leser på autopilot basert på et gammelt navn. Siden tjenesten bytter navn til PayPal Point of Sale, kan emballasje, modellnavn og kompatibilitetslister se ulike ut avhengig av hvor du handler. Kjøp fra leverandørens egen side eller en norsk forhandler du kan spørre, og sjekk at leseren passer til telefonen eller nettbrettet du faktisk bruker. Vil du ha hjelp til å vurdere hvilken betalingsløsning som passer driften din, kan du se våre betalingsløsninger for bedrifter, eller book en demo hos Nettsaga på /book-demo/ og ta det konkret.

Vanlige spørsmål

Hva er Zettle?

Zettle er et kassesystem og en kortbetalingstjeneste, tidligere kjent som iZettle og i dag en del av PayPal. Du tar imot kortbetalinger med en kortleser koblet til telefon eller nettbrett, og bruker appen til salg, rapport og produktstyring.

Er Zettle gratis å bruke?

Ifølge leverandøren er det ingen oppstartsavgift og ingen månedlig avgift for kontoen. Du betaler transaksjonsgebyr per salg og kjøper maskinvaren separat. Sjekk gjeldende satser på zettle.com, de kan endres.

Hva koster Zettle Reader 2?

Prisen på maskinvaren settes av leverandøren og kan endres, og det samme gjelder eventuelle kampanjepriser. Den eneste pålitelige kilden er leverandørens egen side, så sjekk prisen der før du bestiller.

Trenger jeg telefon for å bruke Zettle Reader 2?

Ja. Reader 2 er en kortleser som kobles til en iPhone eller Android-enhet via Bluetooth og brukes sammen med appen. Vil du slippe telefonen ved disken, er alt-i-ett-terminalen alternativet.

Kan jeg sende faktura med Zettle?

Ja, løsningen har en fakturafunksjon der du oppretter fakturaer, følger med på betalinger og sender påminnelser. Skal du sende elektronisk faktura til bedriftskunder, må du i tillegg forholde deg til EHF-formatet.