Google Bedriftsprofil for taktekkere: slik blir du funnet lokalt

Kartresultatene vises når Google vurderer at søket har en lokal hensikt. Skriver noen «taktekkere i nærheten» eller «taklekkasje Bergen», dominerer kart og lokale treff skjermen, ikke vanlige nettsider. Google oppgir selv at bedrifter som har personlig kontakt med kunder, for eksempel tjenesteleverandører som besøker kunder, kan ha bedriftsprofil. En taktekker som kommer hjem til kunden for befaring, kvalifiserer altså. En virksomhet uten fysisk kontaktpunkt og uten besøk hos kunder kvalifiserer ikke.

Når kartresultatene sorteres, veier Google relevans, avstand og hvor kjent bedriften fremstår. Du kan ikke flytte deg nærmere kunden, men du kan gjøre profilen entydig relevant. Det gjør du med kategorier som beskriver takarbeid, tjenestebeskrivelser i klarspråk og et dekningsområde som stemmer med der du faktisk jobber.

Navn, adresse og telefonnummer bør være skrevet likt på nettsiden, i profilen, i kataloger og på tilbudet du sender ut. Både Google og AI-verktøy henter fakta fra strukturerte kilder, og motstridende opplysninger svekker tilliten til hele oppføringen. Oppbygningen av profilen er beskrevet nærmere i hovedguiden for temaet.

Primærkategorien er den viktigste innstillingen i profilen, fordi den avgjør hvilke søk du i det hele tatt kan dukke opp i. For de fleste taktekkere er svaret en kategori som beskriver takarbeid, ikke en generell kategori for håndverk. Sekundære kategorier bruker du bare på arbeid du faktisk utfører og fakturerer, for eksempel blikkenslagerarbeid eller tømrerarbeid knyttet til taket.

Legg inn tjenestene som egne punkter med korte beskrivelser:

• Nytt tak i takstein, betongstein eller skifer
• Taksjekk og vedlikehold før vinteren
• Lekkasjesøk og utbedring etter hagl eller storm
• Renner, nedløp og blikkenslagerarbeid
• Takvinduer og gjennomføringer
• Snøsikring og innfesting
• Befaring med skriftlig tilbud

Dette bør du unngå:

• Å legge inn tjenester du bare tar «hvis det kommer»
• Å bruke bransjesjargong kunden ikke søker på
• Å kopiere tjenesteteksten fra en leverandør eller konkurrent

Skriv hva kunden får, ikke bare hva du gjør. «Lekkasjesøk med fuktmåling og skriftlig rapport» er mer konkret enn «lekkasjer», og «taksjekk med bilder av tilstanden» er mer konkret enn «taksjekk». Tjenesteteksten bør henge sammen med det som står på nettsiden din, slik at kunden møter samme språk begge steder. Se nettside for taktekkere: dette må være med for hva siden bør svare på før kunden ringer.

Hvordan du setter opp adresse og område, påvirker hvilke søk du konkurrerer i. Har du verksted eller lager som kunder kan besøke, kan du vise adresse. Jobber du fra privat adresse, skjuler du den og bruker tjenesteområde i stedet.

Dette er en grei fremgangsmåte:

1. Skjul adressen hvis den er privat og ikke et sted kunder kommer til.
2. Legg inn kommunene eller områdene du reelt sett kjører til.
3. Fjern områder du bare tar unntaksvis, ellers får du henvendelser du må si nei til.

En profil som lover hele fylket, men bare tar jobber sentralt, gir bortfallsproblemer. Folk ringer, du sier nei, og du har brukt tid på en henvendelse du ikke kunne ta. Profilen bør matche bemanningen du faktisk har. Tjenesteområdet påvirker også hvilke annonser det er verdt å kjøre. Google Ads for taktekkere: slik får du flere henvendelser går gjennom hvordan du kombinerer organisk synlighet med betalt annonsering uten å betale for klikk utenfor området ditt.

Åpningstidene i profilen bør vise når du svarer på telefon, ikke når du står på taket. Det er en vanlig feil at profilen sier åpent hele arbeidsdagen mens telefonen ligger i bilen. Legg inn tidene du faktisk kan ta imot en samtale, og bruk «etter avtale» der det passer bedre enn faste klokkeslett.

Har du sesongvariasjon, må tidene oppdateres når sesongen skifter. En taktekker som er utilgjengelig i den mest hektiske perioden uten at det står i profilen, fremstår upålitelig.

Slik holder du opplysningene konsistente:

• Skriv firmanavnet nøyaktig likt i profilen, på nettsiden og i fakturaen
• Bruk samme telefonnummer hele veien, også i annonser og på bilen
• Sjekk at adresse eller tjenesteområde ikke er utdatert etter flytting eller nytt lager
• Rett opplysninger i kataloger og oppføringer som viser gammel informasjon

Dette arbeidet er kjedelig, men det er nettopp denne konsistensen Google og AI-assistenter vekter når de skal velge hvilken taktekker de viser eller anbefaler i et område.

Bilder gjør mer for en taktekkers profil enn for mange andre bransjer, fordi arbeidet er visuelt og kunden vil se at du kan håndtere nettopp deres taktype. Legg ut bilder fra jobber du har gjort selv:

• Før og etter fra samme vinkel, så forskjellen er tydelig
• Nye tak i skifer, takstein og betongstein hver for seg
• Detaljer som renne, innfesting, beslag og overgang ved pipe
• Arbeidsbilder med stillas og sikring, som viser at jobben gjøres forsvarlig

Unngå lånte bilder fra leverandører eller fra jobber du ikke har utført. Det merkes raskt, og det svekker tilliten når kunden spør om referanse.

Innlegg i profilen er korte oppdateringer. Bruk dem på det kundene faktisk lurer på i sesongen: taksjekk etter vinteren, haglskader etter et uvær, snøsikring før vinteren, eller at du tar befaring i et bestemt område. Ikke bruk innlegg på interne nyheter eller påbud fra leverandører.

Feltet for spørsmål og svar bør du fylle ut selv, med korte svar: hva en befaring innebærer, om du gir garanti, om du tar småjobber som en enkelt lekkasje, om du rydder etter deg, og hvordan du håndterer saker som går via forsikring etter storm. Da slipper kunden å gjette, og du slipper de samme telefonene.

Gå gjennom dette før profilen regnes som ferdig:

• Primærkategori beskriver takarbeid, og sekundære kategorier er bare arbeid du utfører
• Tjenestelisten er skrevet i klarspråk og stemmer med nettsiden
• Dekningsområdet matcher kommunene du faktisk kjører til
• Åpningstidene viser når du svarer på telefon
• Det ligger egne bilder fra minst noen få fullførte jobber
• De vanligste spørsmålene er besvart i profilen
• Navn, adresse og telefonnummer er identisk overalt

Beslutningsregel: velg skjult adresse med tjenesteområde hvis du jobber fra privat adresse og kjører til kunden. Velg synlig adresse hvis du har et verksted eller lager kunder kan besøke, og kombiner det med tjenesteområde for resten. Er du usikker på om du kvalifiserer, er regelen enkel: tar du imot kunder fysisk eller besøker dem hos dem, kvalifiserer du.

Vil du ha mer om hvordan profilen henger sammen med resten av markedsføringen, er markedsføring for taktekkere et naturlig neste steg.

Nettsaga mener de er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter, og jobber mye med håndverkere og lokale tjenestebedrifter. Vi setter opp og følger opp Google Bedriftsprofil, oppføringer og omtaler, og kobler profilen til nettsiden slik at kunden møter samme informasjon begge steder. Du kan lese mer om tjenesten vår eller se hvordan vi jobber med nettside og markedsføring for taktekkere. Vil du se hvordan profilen din ser ut i dag og hva som mangler, kan du book en demo.