Google Ads for murere: slik får du flere henvendelser

Murerkunder søker sjelden etter «murmester». De søker etter problemet sitt, ofte med et stedsnavn eller en tidsramme i tillegg. Søkeordlisten skal derfor bygges rundt oppgaver og skader, ikke rundt yrkestittelen.

Dette er typene søk som gir henvendelser for murere:

• Akutte skader: pipe som lekker, sprukket mur, løs mørtel, fuktskade i kjeller
• Planlagte oppdrag: forblending, fasadeisolering, ny grunnmur, tilbygg i mur
• Stell og utskifting: reparere pipe, pusse opp pipe, tette rundt pipe og takgjennomføring
• Sammenligning: pris på forblending, hva koster det å pusse en fasade, murer pris
• Lokale søk: murer i nærheten, murer pluss stedsnavn
• Næring: underentreprenør mur, murarbeid til byggeprosjekt

De kommersielle søkene er de hardeste. Der sammenligner kunden tre firmaer før lunsj, og du bør ha en side som svarer på prisspørsmålet med intervaller og forutsetninger, ikke med et tall du ikke kan holde.

Negative søkeord er like viktig som søkeordene. Dette bør stå i negativlisten fra dag én:

• jobb, ledig, lærling, søker arbeid
• kurs, utdanning, skole, sertifikat
• gjør det selv, selv, oppskrift, hvordan mure selv
• brukt, utstyr, maskin, leie av utstyr
• gratis, billigst (hvis du ikke vil konkurrere på pris)

En murer konkurrerer ikke i hele Norge. Du konkurrerer innenfor den reiseveien du faktisk er villig til å kjøre, og det er den geografien kampanjen skal speile. For bredt område gir klikk fra folk som aldri kommer til å bestille.

Slik setter du opp målrettingen:

• Start med kommunene der du har referanseprosjekter fra før
• Bruk radius rundt basen hvis du vil fange opp nabokommuner jevnt
• Lag egne annonsegrupper eller kampanjer per område, slik at annonseteksten kan nevne stedsnavnet
• Ekskluder steder du vet du ikke kjører til, uansett hvor mange søk de har
• Sjekk jevnlig hvor henvendelsene faktisk kommer fra, ikke bare hvor klikkene kommer fra

Nevn stedsnavnet i annonsen. Det gir flere klikk fra de riktige og færre fra de gale. Kombiner annonsene med en oppdatert Google Bedriftsprofil for murere: slik blir du funnet lokalt, fordi kunden ofte sjekker kart og omtaler før de ringer.

Murarbeid utendørs følger frost, nedbør og tilgang på folk. Pipe- og fasadearbeid topper seg i perioder der været tillater det, mens mange kunder begynner å undersøke allerede i planleggingsfasen før sesongen. Det betyr at annonsene bør være synlige før kundene bestemmer seg, ikke bare når du har ledig kapasitet.

Skill mellom to behov i oppsettet:

• Akutte småjobber: lekkasje, skade, tett pipe. Her går kunden til handling raskt, og du må svare raskt.
• Planlagte prosjekter: forblending, fasade, tilbygg. Her er vurderingstiden lengre, og du trenger en side som bygger tillit over flere besøk

Budsjettlogikken bør styres av hva en henvendelse er verdt for deg, ikke av hva konkurrenten bruker. Du setter dagsbudsjettet selv og betaler per klikk, og kostnaden per klikk varierer med konkurransen i området og hvor spesifikke søkeordene er. Ingen av tallene er faste, så mål heller hva hver henvendelse koster deg over tid.

En enkel beslutningsregel:

• Velg smal kampanje med få søkeord og ett område hvis du vil lære hva som fungerer uten å brenne budsjettet
• Velg egne kampanjer per tjeneste og område hvis du har mange typer jobber og vil styre kapasiteten
• Skru ned eller pause hvis kalenderen er full og oppfølgingen blir dårlig. Dårlig oppfølging koster mer enn et dyrt klikk

Bruk også rolige perioder aktivt. Mange murere kutter annonsene når det er stille, men det er nettopp da kundene planlegger neste sesong. Mer om helheten finner du i markedsføring for murere.

Forsiden er sjelden svaret. En kunde som søker etter «pipe som lekker», vil se at du løser nettopp det, i nettopp deres område, og hvor raskt de kan få noen ut. Da fungerer en egen side per tjeneste bedre enn en generell forside.

Dette bør være med på landingssiden:

• Tjenesten i klartekst i overskriften, med stedsnavn
• Egne bilder av prosjekter du har gjort, ikke bare bilde av en mur
• Telefonnummeret synlig uten scrolling på mobil
• Kort skjema med få felt, og tydelig hva som skjer etter innsending
• Fagbrev, forsikring og referanser i nærområdet
• Svar på prisspørsmålet med forutsetninger, ikke bare «ta kontakt»

Mobilen er førsteprioritet. Folk står i innkjørselen med telefonen når pipa er tett. Test selv at skjemaet går gjennom og at du får varsel med en gang. Her er Nettside for murere: dette må være med en god sjekkliste før du bruker penger på klikk.

Uten sporing vet du bare at folk klikket. Du vet ikke om de ringte, sendte skjema eller forsvant. Det er den vanligste grunnen til at murere mister penger på Google Ads uten å skjønne hvorfor.

Sett opp sporing på det som faktisk betyr noe:

• Skjemainnsendinger, som egen takkeside eller hendelsesregistrering
• Klikk på telefonnummer, særlig på mobil
• Meldinger og kontakt via profilen din i kart og søk
• Import av konverteringer, slik at du kan se hvilke søkeord som ga henvendelser

Før deretter en enkel logg. Hvor mange henvendelser kom inn, hvor mange ble til befaring, og hvor mange ble jobb. Over noen måneder ser du hvilke søkeord som gir reelle oppdrag og hvilke som bare gir nysgjerrige klikk. Les mer om oppsett og struktur i hovedguiden for temaet.

De fleste feilene vi ser hos murere er ikke avanserte. De handler om at kampanjen aldri ble justert etter at den kom i gang.

Dette går igjen:

• For brede søkeord uten negativliste, slik at du betaler for folk som skal mure selv eller søker jobb
• Alt for stort geografisk område, med klikk fra kunder du aldri kjører til
• All trafikk til forsiden, uansett hva kunden søkte på
• Ingen sporing, og dermed ingen anelse om hvilke søkeord som ga henvendelser
• Sen oppfølging. En henvendelse som ligger i innboksen i to dager, er ofte gitt til noen andre
• Kampanjen står på autopilot gjennom hele året, uten justering for sesong og kapasitet

Ta en gjennomgang hver måned. Juster søkeord, sjekk søketermsrapporten, og se om annonsene fortsatt matcher det du faktisk leverer.

Nettsaga AS bygger nettsider og nettbutikker, gjør søkemotoroptimalisering og KI-synlighet, setter opp Google Ads og annonsering i sosiale medier, og følger opp Google Bedriftsprofil, oppføringer og omtaler. Vi jobber særlig med håndverkere og lokale tjenester i hele Norge, og vi mener vi er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter. Over 1 200 bedrifter har valgt oss, og kundene fikk 119 000 kundehenvendelser de siste 12 månedene. Vil du se hvordan oppsettet kan se ut for din bedrift, kan du book en demo eller lese om tjenesten vår.