Google Ads for anleggsgartnere: slik får du flere henvendelser

Anleggsgartnerfaget er visuelt, og svært mange søk er ren research. Hvis du blander disse søkene inn i søkekampanjen, betaler du for klikk fra folk som aldri skulle ha et tilbud. Start derfor med å sortere søkene i to grupper.

Bestillingsklare søk, typisk med tjeneste, sted eller prisspørsmål:

• «belegningsstein pris»
• «terrasse i hagen firma»
• «anleggsgartner [kommune]»
• «drenering rundt huset»
• «hekk planting og oppsetting av gjerde»
• «opparbeiding av hage etter bygging»

Research- og gjør-det-selv-søk, som hører hjemme i innhold og sosiale medier, ikke i søkeannonser:

• «hvordan legge belegningsstein selv»
• «hageideer liten tomt»
• «hvilke planter tåler skygge»
• «billig terrasse gjør det selv»

Bygg kampanjene etter tjenestegruppe, ikke som én kampanje med førti søkeord. Stein og belegning, terrasse og trearbeid, plen og planting, drenering og grunnarbeid er egne kampanjer med egne annonsetekster. Det brede ordet «anleggsgartner» kan få sin egen kampanje med stram geografisk avgrensning, fordi det både er konkurranseutsatt og lite presist.

Negative søkeord sparer deg for mye. Legg inn varianter av «selv», «gjøre det selv», «kurs», «utdanning», «lønn», «jobb», «ledig», «brukt», «leie», «tegning» og «bilder» med mindre du bevisst vil treffe disse. Gå gjennom søkerapporten hver uke i starten, og legg til det du ser av feil treff. Mer om hvordan kanalene henger sammen finner du i hovedguiden for annonsering på nett, og i markedsføring for anleggsgartnere ser du hvordan bilder og omtaler påvirker valget.

En anleggsgartner selger i praksis arbeid innenfor en reiseavstand fra der utstyret og mannskapet står. Annonser som dekker hele landet gir mange klikk og få jobber. Sett opp kampanjene med områdemålretting rundt basen din, og bruk bydels- og kommunenavn i annonseteksten der det er naturlig.

Dette gir bedre kontroll:

• Del området i en kjernesone nær basen og en ytre sone der du bare tar større oppdrag.
• Bruk egne kampanjer og egne annonser for hver sone, slik at du kan styre hvor mye du er villig til å betale per klikk i hver av dem.
• Velg målretting etter tilstedeværelse eller jevnlig interesse, ikke «personer i området», så du unngår tilfeldige besøkende som bare er på gjennomreise.
• Lag en egen kampanje for store prosjekter, der lengre avstand kan være lønnsom.
• Skriv konkret hva du gjør i nærområdet. «Vi har lagt stein i [bydel] siden [år]» treffer bedre enn «vi leverer kvalitet».

For anleggsgartnere følger etterspørselen et tydelig årshjul. Det bør annonsene gjøre også.

• Tidlig på året: huseiere planlegger. Søk på terrasse, plen, hekk og opparbeiding av hage øker.
• Vår og forsommer: mange vil ha jobben gjort nå. Høyest trykk, og ofte den dyreste perioden å annonsere i.
• Sommer: mange er fullbooket. Da kan det være riktigere å dempe enn å skru opp, og heller svare raskt på det som kommer.
• Høst: drenering, opprydding, belegning og forberedelse til neste år. Undervurdert periode med mindre konkurranse.
• Vinter: snørydding, strøing og vinterlagring for kunder, i tillegg til planlegging. Volumet er lavere, men henvendelsene kan være billigere.

Budsjettet bør styres av kapasitet, ikke av søkevolum. Er du fullbooket i juni, gir flere henvendelser bare dårlig samvittighet og tapt omdømme. Flytt heller tyngden mot periodene der ordreboken er tynn.

Regn på verdi per henvendelse før du setter et tall. Hva er en typisk jobb verdt for deg, hvor mange henvendelser trenger du for å fylle en måned, og hvor stor andel av henvendelsene blir vanligvis til en bestilling? Da får du en øvre grense for hva en henvendelse kan koste før den spiser marginen. Det er et bedre utgangspunkt enn å kopiere budsjettet til en annen bedrift.

Husk at det er tre kostnader, ikke én: annonsebudsjettet som Google fakturerer deg direkte, kostnaden til den som drifter kontoen, og tiden du selv bruker på å følge opp henvendelser. Den siste er ofte den som svikter. Juster budsjettet trinnvis. Å doble over natten gir deg ikke mer innsikt, bare mer støy i tallene.

De fleste annonsekontoer for håndverkere taper penger på samme punkt: alle annonser peker til forsiden. Forsiden skal presentere hele bedriften, men den er dårlig til å svare på det kunden faktisk søkte på. Lag én side per tjeneste, og la annonsen peke dit.

En god landingsside for en anleggsgartner inneholder:

• Før- og etterbilder fra prosjekter i nærheten, med stedsnavn i bildeteksten.
• En kort forklaring av prosessen: befaring, tilbud, gjennomføring, opprydding.
• Materialer og løsninger du jobber med, og hva som er inkludert.
• Omtaler fra kunder i samme område.
• Skjema og telefonnummer høyt oppe, og et skjema med få felt.
• Rask lasting på mobil, der de fleste søkene skjer.

Bilder er ofte det som avgjør. Komprimer dem, og last dem riktig, ellers blir siden treg og dyre annonseklikk går tapt. Hvordan selve siden bør bygges opp, går vi gjennom i nettside for anleggsgartnere, og du ser eksempler på oppsett i nettside og markedsføring for anleggsgartnere.

En henvendelse er ikke det samme som et klikk. Uten sporing vet du bare at noen besøkte siden, ikke om de ringte, sendte skjema eller ba om befaring. Sett opp sporing før du skrur på budsjettet, ikke etterpå.

Dette bør måles:

• Innsendt skjema, som egen konvertering.
• Klikk på telefonnummer, som egen konvertering. Mange anleggsgartnere får de fleste henvendelsene på telefon.
• Klikk på e-post eller chat, hvis du bruker det.
• Kobling mellom annonse og besøk, slik at du kan se hvilken kampanje henvendelsen kom fra. Annonselenker merkes med en teknisk identifikator, og samtykkevalg påvirker hvor komplette tallene blir.

Sporingen stopper ikke på nettsiden. Før hver henvendelse inn i kundesystemet ditt med kilde, og merk underveis hvilke som ble befaring og hvilke som ble jobb. Da kan du svare på det viktigste spørsmålet: hvilke kampanjer skaper lønnsomme prosjekter, og hvilke bare skaper telefonsamtaler. Se hvordan vi setter opp dette i tjenesten vår for annonsering og sosiale medier.

Disse går igjen i kontoer vi ser hos håndverkere og lokale tjenestebedrifter:

• Bredt søk på «anleggsgartner» med hele landet som område.
• Research-søk i søkekampanjen, slik at du betaler for gjør-det-selv-folk.
• Ingen negative søkeord, særlig rundt «selv», «jobb» og «utdanning».
• Alle annonser til forsiden, uansett hvilken tjeneste som ble søkt på.
• Konvertering satt på sidevisning, slik at kontoen lærer av feil signal.
• Annonser som lover oppstart raskt, selv når ordreboken er full.
• Google Bedriftsprofil og omtaler blir liggende urørt mens annonsebudsjettet gjør hele jobben.
• Kontoen slås av og på hele tiden, så kampanjene aldri får nok data til å bli stabile.

En enkel beslutningsregel:

• Velg stram lokal radius og egne tjenestekampanjer hvis du vil ha flere jobber i nærområdet med kort reisevei.
• Velg bredere radius og egen kampanje for store prosjekter hvis kapasiteten er god og oppdragene er større enn reisekostnaden.
• Velg å dempe annonsene hvis ordreboken er full, og heller bruke perioden på omtaler og bilder.
• Velg Google Bedriftsprofil først hvis du i dag ikke er synlig lokalt i det hele tatt, og legg annonsene på toppen når profilen er oppdatert. Se Google Bedriftsprofil for anleggsgartnere for hvordan du setter den opp.

Nettsaga jobber med små og mellomstore bedrifter i hele Norge, og mener selv de er Norges beste webbyrå for denne gruppen. For anleggsgartnere betyr det nettside med prosjektbilder, landingssider per tjeneste, Google Ads med sporing, Google Bedriftsprofil og et kundesystem for oppfølging av henvendelser. Vil du se hvordan et oppsett kan se ut for din bedrift, kan du booke en demo.