Google Ads for arkitekter: slik får du flere henvendelser

Arkitekthenvendelser starter sjelden med et impulsklikk. Den som googler «arkitekt til tilbygg» eller «arkitekt enebolig [kommunenavn]», har som regel en tomt, et hus eller en plan. Søkene er varme, men få. Derfor bygger du kampanjen rundt det presise søket, ikke rundt det brede ordet «arkitekt».

Del kampanjen inn etter prosjekttype, ikke etter ett stort søkeord. Et forslag til struktur:

• Bolig: ny enebolig, hytte, tilbygg og påbygg
• Rehabilitering: oppgradering av eldre hus, tilbakeføring, fasade
• Næring: næringsbygg, kontorlokaler, restaurering av forretningsgård
• Regulering og søknad: reguleringsplan, dispensasjon, byggesøknad sammen med arkitekt
• Institusjon: skole, barnehage, menighetsbygg

Legg stedsnavn inn i søkeordene. «Arkitekt i [kommune]» og «tilbygg arkitekt [bydel]» gir færre visninger, men de som klikker er nærmere en beslutning. Lange søk med tjeneste og sted gir lavere volum og varmere klikk.

Samtidig må du luke bort det som ikke er kunder:

• jobb, stilling, lønn, praksis og utdanning
• kurs, studium og skoleoppgaver
• «gratis», «mal» og «tegne selv»
• konkurrentnavn du ikke ønsker å betale for

Gå gjennom søkeordrapporten hver uke den første tiden. Der ser du hvilke faktiske søk som utløste annonsen, og hvilke som bare kostet penger. Legg de irrelevante søkene inn som negative søkeord med en gang.

For en arkitekt er det prosjektets adresse som teller, ikke hvor kontoret ligger. Målrett på kommuner og bydeler der du faktisk vil ha oppdrag, og der reiseveien ikke spiser hele prosjektmarginen.

Slik setter du grensene:

• Start med hjemkommunen og de to til tre nabokommunene du allerede jobber i
• Legg til enkeltbydeler i større byer, siden «arkitekt Oslo» er for bredt for et lite budsjett
• Vurder egen kampanje for hyttekommuner og fritidsområder hvis du tar slike oppdrag
• Sjekk hvilken geografisk innstilling kampanjen bruker. «Personer i området» er som regel riktigere enn «personer interessert i området» når du vil ha lokale oppdrag

Google Bedriftsprofil spiller sammen med annonsene. En komplett profil med riktige kategorier, bilder av prosjekter og omtaler gir bedre klikkrate og færre som hopper av. Slik blir du funnet lokalt: Google Bedriftsprofil for arkitekter: slik blir du funnet lokalt.

Sesongen for arkitektoppdrag følger prosjektfasene mer enn kalenderen. Henvendelser kommer når noen har kjøpt tomt, overtatt et hus eller bestemt seg for å bygge, og det skjer gjennom hele året. Bruk egne tall fra fjoråret i stedet for antakelser: når kom henvendelsene, og når ble de signert?

Dette er en fornuftig grovstyring:

• Skru opp budsjettet i periodene der du vet at folk planlegger, ofte sen vinter og tidlig vår, men bekreft det med egne data
• Hold en lav grunnlinje resten av året, slik at du ikke forsvinner helt fra søkene
• Skru ned når prosjektledelsen er full og du ikke klarer å følge opp nye henvendelser
• Husk at byggesaker tar tid. En henvendelse i mars kan bli et prosjekt til høsten, og da er oppfølgingen viktigere enn selve annonseklikket

Sosiale medier og Google Ads gjør ulike jobber. Instagram og Meta er gode til å skape lyst med bilder av prosjekter, mens Google Ads treffer dem som allerede søker. Markedsføring for arkitekter går gjennom hvordan kanalene utfyller hverandre.

Budsjettet bør styres etter kostnad per henvendelse, ikke etter kostnad per klikk. Et arkitektoppdrag er stort nok til at noen få gode henvendelser kan forsvare en kampanje. Mange billige klikk uten prosjekt er bare en regning.

Slik tenker du om beløpet:

• Sett et tak for hva du kan forsvare per henvendelse, ut fra hva et typisk oppdrag er verdt for deg
• Start smalt: én kampanje, noen få adgrupper og et beløp du tåler å tape i testperioden
• Ikke spre budsjettet på ti adgrupper samtidig, da får ingen av dem nok data til å bli bedre
• Følg med på hvor stor andel av henvendelsene som faktisk har prosjekt, budsjett og en beslutningstaker
• Juster opp først når du ser at henvendelsene blir besvart og fører til møter

Beslutningsregel: velg et lite, samlet budsjett hvis du er ny med annonsering og vil lære. Velg flere parallelle kampanjer hvis du allerede har sporing på plass og vet hvilke prosjekttyper som lønner seg. Hovedguiden for annonsering på nett viser hvordan du setter opp kampanjene steg for steg.

Annonsen lover noe, og siden må holde det. Søker noen på «tilbygg arkitekt», skal de lande på en side om tilbygg, ikke på en forside med et generelt velkommen.

Dette bør hver landingsside inneholde:

• Én side per prosjekttype: tilbygg, enebolig, næring, regulering
• Bilder av prosjekter som ligner det de søker på, med sted og kort beskrivelse
• Hva som skjer videre: samtale, befaring, skisse, søknad
• Prislogikk uten tall: hvordan du jobber, og hva som påvirker kostnaden i de ulike fasene
• Kort skjema med navn, telefon, e-post, sted og noen linjer om prosjektet, med telefonnummeret synlig
• En egen takkeside etter innsending, slik at henvendelsen kan måles

Forsiden bør også bygge tillit, fordi mange sjekker deg før de tar kontakt. Nettside for arkitekter: dette må være med lister opp det en arkitektside bør inneholde.

Klikk er ikke et resultat. Konverteringen er innsendt skjema, klikk på telefonnummeret eller en samtale som starter. Sett opp hendelser i GA4 for skjema, telefonklikk og eventuell meldingsknapp, og importer dem til Google Ads som primær konvertering.

Hvis telefonen er hovedkanalen, trenger du call tracking som knytter samtalen til annonseklikket. Uten det vet du ikke hvilke søkeord som gir samtaler. Når en henvendelse blir et signert oppdrag, bør det også føres tilbake til annonseringen som offline konvertering, slik at Google optimaliserer mot prosjekter og ikke mot skjemautfylling.

Vanlige feil hos arkitektbedrifter:

• Alle annonser peker til forsiden
• For brede søkeord, uten negative søkeord
• Sporing som teller klikk som konvertering
• Ingen gjennomgang av søkeordrapporten etter oppstart
• Annonser som er av i helgene, når folk sitter med prosjektet
• Henvendelser som blir liggende i innboksen

Den siste feilen er dyrere enn mange tror, for klikket er allerede betalt.

Vi i Nettsaga mener vi er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter. For arkitekter betyr det at kampanjer, landingssider og sporing settes opp sammen, ikke som tre løse deler. Tjenesten vår dekker Google Ads, annonsering i sosiale medier og oppfølging av henvendelser.

Vil du se hvordan det ser ut for din bedrift, kan du book en demo. Da går vi gjennom søkeord, geografi og hva en henvendelse er verdt for deg, før noe settes i gang.