Vipps eller SumUp: slik sammenligner du gebyrer og velger riktig løsning

Vipps er først og fremst en betalingsmåte kunden bruker på mobil, med BankID og trekk fra bankkonto. For en bedrift betyr det at du trenger en avtale med Vipps, og at betalingen må kobles til kassen, nettbutikken eller fakturaen din. SumUp er en leverandør av kortterminaler og betalingsmottak, der du betaler per transaksjon og slipper fast månedsavgift.

Det betyr at den ene ikke uten videre erstatter den andre. En frisør eller håndverker som tar betalt på stedet, trenger noe som godtar vanlige bankkort, uansett om kunden har Vipps. En nettbutikk trenger en betalingsmåte i kassen, der Vipps ofte er det kundene ser etter først. Mange små bedrifter ender med begge, og da er spørsmålet hvilken som skal være hovedkanal og hvilken som er tillegg.

Før du ser på satser, skriv ned hva løsningen skal gjøre for deg:

• Ta imot kort i fysisk kasse eller ute hos kunde
• Ta imot betaling i nettbutikk
• Sende faktura med betalingslenke
• Føre salgene automatisk inn i regnskapet

Svaret på dette avgjør hvilke løsninger som i det hele tatt er aktuelle, og gjør prissammenligningen meningsfull.

SumUp tar et gebyr per transaksjon og har ikke fast månedsavgift på terminalen. Det gjør kostnaden forutsigbar i prosent av omsetningen, men den vokser med salget. Har du en svak måned, blir kostnaden tilsvarende lav.

Vipps har egne priser for bedrift, og satsen avhenger av hvilket produkt du bruker. Vipps oppgir selv at prisene på nettsiden gjelder standardnivået, og at andre nivåer kan være tilgjengelige på forespørsel, gjennom direkte avtale eller via partnere. Prisen du ser, er derfor et utgangspunkt, ikke nødvendigvis den du får.

Begge leverandørene kan endre satsene, og satsene skal alltid hentes fra leverandørens egen prisside samme dag du regner. En sammenligning basert på en bloggpost fra i fjor er verdiløs. Vi går gjennom hva Vipps tar for bedrift, og hvilke beløpsgrenser som gjelder, i Vipps gebyrer for bedrift.

Den eneste sammenligningen som betyr noe, er den du gjør med dine egne tall. Slik gjør du det:

1. Finn antall betalinger per måned, og del dem i kort og Vipps.
2. Finn gjennomsnittlig beløp per betaling.
3. Regn gebyr per løsning: antall betalinger ganger sats, pluss eventuelle faste ledd.
4. Legg til kostnaden ved manuelt arbeid, for eksempel etterføring av salg i regnskapet.
5. Kjør regnestykket med lavt og høyt volum, fordi faste ledd slår ulikt ut.

To fallgruver går igjen. Den ene er å sammenligne en prosentsats uten å ta med faste kostnader, som månedsleie eller terminalledd. Den andre er å glemme at satsen gjelder per transaksjon, ikke per kunde. Har du mange små salg, betyr det mer enn om du har få og store.

For nettbutikk bør du i tillegg regne på hele ordren, ikke bare betalingen. Shopify gebyrkalkulator viser hvordan du setter opp kostnaden per salg når plattformgebyr og betalingsgebyr legges sammen.

Vipps er den mest brukte mobilbetalingsløsningen i Norge, og kundene er vant til BankID-bekreftelsen. I kassen kan det gi rask betaling og mindre friksjon enn kort, særlig for faste kunder som allerede har Vipps på telefonen.

Men Vipps forutsetter at kunden har norsk bank og Vipps. Turister, tilreisende og nye kunder uten Vipps trenger fortsatt kort. Det er hovedgrunnen til at SumUp eller tilsvarende terminal ofte blir stående, selv om Vipps brukes mest.

Mål derfor to ting før du bytter: hvor stor andel av betalingene som faktisk kommer via Vipps, og hvor mange salg du mister eller må håndtere manuelt hvis du bare har én av løsningene.

De vanligste feilene vi ser i slike sammenligninger:

• Sammenligne listepris med en avtalt pris du ikke har krav på
• Se bort fra oppgjørstid, altså hvor lang tid det tar før pengene er på konto
• Glemme refusjoner og tilbakeføringer, som kan ha egne gebyrer
• Glemme regnskapsintegrasjon, der noen løsninger fører salget rett inn i regnskapsprogrammet og andre krever manuelt arbeid
• Skru på for mange betalingsmåter samtidig

Punktet om for mange betalingsmåter er undervurdert. Hver ekstra metode gir en ny avtale, en ny oppgjørsrapport og en ny ting som kan feile i avstemmingen. Det er bedre å starte med den metoden kundene etterspør mest, og legge til flere når du ser behovet i tallene.

En siste fallgruve er å sammenligne løsninger som ikke dekker samme behov. En terminal og en mobilbetaling gjør ikke den samme jobben, og da blir prisforskjellen misvisende uansett hvor nøyaktig du regner.

Betaling i kassen er bare én del av bildet. Du må også håndtere faktura, purring og avstemming. For mange små bedrifter koster oppfølgingen av ubetalte fakturaer mer tid enn selve transaksjonsgebyret, og det bør inn i vurderingen.

Hvis du selger på nett, må du i tillegg ta stilling til hvilke betalingsmåter som skal ligge i kassen. Klarna for bedrift forklarer forskjellen mellom Klarna og Vipps, og når delbetaling er verdt å tilby. Betalingsløsning og faktura for bedrifter går gjennom hele flyten fra betaling til bokføring.

Poenget er å se helheten: betaling, faktura og regnskap henger sammen. En løsning som er billig per transaksjon, men som krever manuell føring hver måned, kan bli dyrere totalt enn den du trodde var litt dyrere i gebyr.

Bruk denne regelen som utgangspunkt:

• Velg SumUp hvis du først og fremst trenger å ta imot kort på stedet, har varierende omsetning og vil unngå faste kostnader
• Velg Vipps hvis kundene dine er norske, handler på nett eller etterspør Vipps, og du vil ha rask betaling med BankID
• Velg begge hvis du har fysisk kasse og nettbutikk, eller hvis kundene dine er en blanding av faste kunder og tilreisende

Før du signerer:

• Hent satsene fra leverandørens egen prisside samme dag
• Les vilkårene for bindingstid og oppsigelse
• Sjekk oppgjørstid og hvordan refusjoner håndteres
• Test at salgene kommer inn i regnskapet uten manuell føring
• Regn på nytt når omsetningen endrer seg

Hvis du vil ha hjelp til å sette opp betalingsflyten slik at kasse, nettbutikk og regnskap snakker sammen, kan du se tjenesten vår eller booke en demo under /book-demo/.

Nettsaga lager betalingsflyten slik at kasse, nettbutikk og regnskap henger sammen, og vi samler nettside, Google Bedriftsprofil, oppføringer, omtaler, annonser og kundesystem på ett sted. Vi har 4,6 av 5 stjerner på Google fra 35 omtaler, over 1 200 bedrifter har valgt oss, og kundene våre fikk 119 000 kundehenvendelser de siste 12 månedene. Første steg er å booke en demo.