Shopify Payments i Norge: gebyrer og betalingsløsninger

Hva Shopify Payments er i en norsk butikk

Shopify Payments er Shopifys egen betalingsløsning, bygget inn i kassen. Du slår den på når du konfigurerer Shopify-kontoen, og du må bekrefte personopplysninger og bedriftsinformasjon underveis. For en norsk butikk betyr det at kortbetalingene går gjennom Shopify selv, i stedet for via en betalingsleverandør du må avtale og integrere separat.

I Norge kan du med Shopify Payments ta imot kreditt- og debetkort og betalinger med hurtigkasse. Du kan også velge å tilby Klarna, der kvalifiserte kunder kan betale umiddelbart, med faktura eller i avdrag. Løsningen følger PCI og støtter 3D Secure, som er kravet til sterk kundeautentisering i Norge og EU.

Den praktiske forskjellen er ikke bare prisen. Med Shopify Payments har du én avtale og ett sted for utbetalinger, refusjoner og tvister, og færre innstillinger å holde styr på. Har du allerede en innarbeidet avtale med en annen leverandør, kan det likevel være riktig å beholde den, men da bør du vite hva den koster deg totalt.

Kravene: butikk i Norge, norsk identitet og bankkonto

Butikken må være registrert i Norge. Du som registrerer kontoen må enten være lovlig bosatt i Norge, eller være en behørig etablert virksomhet som er registrert eller lisensiert for å drive virksomhet i Norge. I praksis betyr det organisasjonsnummer, norsk identitet og en norsk bankkonto for utbetalinger.

Betalingstjenestene kan bare brukes i Norge, og bare til kommersielt salg av varer og tjenester. De kan ikke brukes til personlige, familie- eller husholdningsformål. Utenlandske selskaper kan ikke bruke Shopify Payments for en norsk butikk, og kontoen er knyttet til virksomheten du har identifisert.

Før du slår det på, bør navn, adresse, organisasjonsnummer og bankkonto stemme med det som ligger i Shopify. Avvik her kan stoppe verifiseringen. Vi har gått gjennom selve oppsettet i Slik bruker du Shopify Payments og setter opp betalingskonto.

Slik er gebyrene satt sammen

Gebyrene består av flere lag, og det er lett å bare se på det ene tallet. Du betaler abonnementet for Shopify-planen din. I tillegg kommer et kortgebyr per transaksjon, og satsen avhenger av hvilken plan du har. Med Shopify Payments slipper du tilleggsgebyret Shopify ellers kan ta når du bruker en ekstern betalingsleverandør, og du står igjen med abonnementet og kortgebyret.

Bruker du en ekstern leverandør i stedet, kommer den leverandørens egne gebyrer på toppen, og Shopify kan ta et tilleggsgebyr avhengig av planen din. Det er denne summen du må sammenligne med kortgebyret i Shopify Payments, ikke bare den ene satsen. Vi har sammenlignet de to i Stripe vs Shopify Payments: hvilken betalingsløsning passer deg?.

Valuta påvirker også kostnaden. Har du norsk krone som innenlandsk valuta, pådrar du deg ikke gebyrer for utbetalinger i flere valutaer. Velger du en ikke-innenlandsk standardvaluta, gjelder egne gebyrer for utbetalinger i flere valutaer, og ordrer i valutaer som ikke er konfigurert for utbetaling, betales ut til standardvalutaen din. Satsene og reglene finner du på Shopifys egne sider, og de kan endres, så sjekk dem før du regner på marginen.

Klarna, Vipps og andre betalingsmåter ved siden av

Klarna er den lokale betalingsmåten som ligger inne i Shopify Payments for Norge. Du kan velge å tilby den, og kvalifiserte kunder kan da betale umiddelbart, mot faktura eller i avdrag med direktebetaling eller kredittkort. Det treffer kunder som forventer å kunne velge faktura i kassen.

Vipps er ikke en del av Shopify Payments. Den settes opp som en egen betalingsmetode ved siden av kortløsningen, og for mange norske butikker er det verdt jobben fordi Vipps er innarbeidet på mobil. Regn med litt mer oppsett, og at Vipps-oppgjør og kortoppgjør ikke havner samme sted.

For bedriftskunder og faktura kan manuelle betalingsmetoder være riktig løsning, slik at du ikke presser alle salg gjennom kort. Vi har skrevet om når det er lurt i Manuelle betalingsmetoder i Shopify: når bør du bruke det?, og om hva du kan tilby fysisk i Betalingsmetoder i Shopify POS: hva kan du tilby i butikken?.

Fallgruver før du slår det på

Shopify Payments dekker ikke alle produktkategorier. Klær, elektronikk, interiør, sportsartikler, mat og drikke går uten restriksjoner, mens listen over begrensede og forbudte produkter omfatter enkelte bransjer. Sjekk den oppdaterte listen i Shopify Help Center før du bygger hele butikken rundt løsningen.

Test hele flyten før lansering: en ordre med kort, en med Klarna, en full refusjon, en delvis refusjon og en tvist. Det er etter salget at forskjellene mellom løsningene viser seg.

Skal du selge til flere land, må du ta stilling til valuta, frakt og hvilke betalingsmåter som faktisk er tilgjengelige i markedet. Shopify Markets: selg til flere land fra Norge går gjennom det praktiske. Selger du varer du ikke lager selv, bør du også lese om Dropshipping leverandører: beste for Shopify, siden produktkategoriene avgjør om du får bruke Shopify Payments i det hele tatt.

Når kravene er oppfylt og gebyrene er regnet inn, er betaling sjelden det vanskelige. Det er kombinasjonen av betalingsmåter, frakt og MVA som avgjør om kunden fullfører. Vi i Nettsaga setter opp Shopify-butikker med dette som utgangspunkt, og du finner tjenesten vår under betalingsløsninger. Vil du se hvordan det ser ut for din butikk, kan du book en demo.

Vanlige spørsmål

Kan jeg bruke Shopify Payments i Norge?

Ja. Shopify Payments er tilgjengelig for butikker registrert i Norge, og du kan ta kreditt- og debetkort og hurtigkasse i kassen. Du må bekrefte personopplysninger og bedriftsinformasjon, og utbetalingene går til en norsk bankkonto.

Hva koster Shopify Payments?

Du betaler Shopify-abonnementet og et kortgebyr per transaksjon som avhenger av planen du har. Valuta og kort fra utlandet kan påvirke kostnaden i tillegg. Satsene står på Shopifys egne prissider og kan endres, så sjekk dem før du regner på marginen.

Kan jeg tilby Vipps med Shopify Payments?

Vipps er ikke en del av Shopify Payments, men settes opp som en egen betalingsmetode ved siden av kortløsningen. Klarna kan du derimot tilby gjennom Shopify Payments i Norge.

Kan et utenlandsk selskap bruke Shopify Payments for en norsk butikk?

Nei. Butikken må være registrert i Norge, og kontoen kan bare brukes i Norge. Du må være bosatt i Norge, eller være en virksomhet som er etablert og registrert for å drive virksomhet i Norge.

Hvilke produkter kan ikke selges med Shopify Payments?

Det finnes en liste over begrensede og forbudte produkter. Klær, elektronikk, interiør, sportsartikler, mat og drikke går uten restriksjoner, men enkelte bransjer er begrenset. Sjekk den oppdaterte listen i Shopify Help Center.