Nettside for treningssenter: dette må være med

Første besøk på en treningsnettside handler sjelden om trening. Det handler om å finne ut om senteret passer inn i hverdagen. De fleste sjekker dette i denne rekkefølgen, ofte på mobil mens de er på vei hjem fra jobb:

• Hvor ligger senteret, og hvor parkerer jeg
• Når er det åpent, og er det bemannet når jeg trener
• Hva koster det, og hvor lenge binder jeg meg
• Får jeg prøve før jeg bestemmer meg
• Hva slags trening finnes: frivekter, apparater, gruppetimer, PT
• Er det dusj og garderobe, og hvordan er det der

Svarer nettsiden uklart på pris eller bindingstid, mister du henvendelser. Folk fyller ikke ut et skjema for å få vite noe de kunne fått ved å stikke innom, og de ringer sjelden for å spørre om åpningstider. Har du et spesialisert tilbud, som et kvinneSENTER, en crossfitboks eller et PT-studio, må det stå i første skjermbilde. Ellers bruker folk tid på å finne ut om de er i målgruppen, og mange går videre.

Du trenger ikke mange sider, men du trenger de riktige. En grei struktur for et treningssenter ser slik ut:

• Forside med beliggenhet, åpningstider og ett tydelig neste steg
• Priser og medlemskap, med bindingstid og hva som inngår
• Timeplan for gruppetimer, oppdatert og lesbar på mobil
• Tjenester: PT, veiledning, smågrupper, behandling, bedriftsavtaler
• Om oss, med trenerne og hva de er kvalifisert for
• Prøvetime eller booking
• Kontakt og veibeskrivelse, gjerne med kart
• Ofte stilte spørsmål: oppsigelse, frysing av medlemskap, aldersgrense, gjester

Timeplanen er ofte den mest besøkte undersiden, og den blir raskt utdatert. Legg den der den kan oppdateres uten å involvere noen som helst andre. Hver tjeneste du selger, bør ha sin egen side, fordi det gir deg noe å rangere på i søk og noe å annonsere mot. Prinsippene bak strukturen er de samme som for andre lokale tjenestebedrifter, og de er beskrevet i hovedguiden for temaet.

Bilder av et fullt treningsrom med modeller gjør ingen forskjell. Bilder av ditt faktiske lokale gjør det. Dette bør du få på plass:

• Inngangspartiet, slik at folk kjenner seg igjen når de kommer
• Garderobe og dusj, det er en av de vanligste bekymringene
• Utstyret folk spør om: frivekter, rack, kardio, matteareal
• Trenerne med navn og ansikt, ikke bare en logo
• En kort video fra lokalet, tatt med mobil, er ofte nok

Sørg for samtykke fra alle som er avbildet, og bruk bare bilder dere har rettigheter til.

Bevis på kvalitet trenger ikke være store ord. Det handler om å vise det som faktisk er sant om senteret:

• Google-omtaler hentet inn på siden, ikke bare stjerner i et hjørne
• Trenernes utdanning og sertifiseringer, skrevet konkret
• Hvor lenge senteret har drevet, og hva det er kjent for lokalt
• Samarbeid med lag, foreninger eller bedrifter i nærområdet
• Ærlige svar i FAQ om det folk er skeptiske til, som bindingstid og oppsigelse

Ikke skriv at dere er best på trening. Vis det med navn, kompetanse og folk som faktisk trener hos dere.

Du trenger ikke liste hver eneste pris, men du må forklare hvordan prisingen fungerer. Uklar pris er en av de vanligste grunnene til at folk forlater en treningsnettside. Dette bør stå:

• Prisnivå eller startpris, og hva som inngår i medlemskapet
• Bindingstid og oppsigelsesvilkår i klartekst, ikke bare i de generelle vilkårene
• Forskjellen mellom medlemskap, klippekort, PT-pakke og drop in
• Eventuelle tillegg, som oppstartsavgift eller nøkkelbrikke, hvis dere har det
• Hva som er inkludert av veiledning og timeplan

Velg synlig pris hvis medlemskap er hovedproduktet og de fleste betaler omtrent det samme. Velg ta kontakt for tilbud bare hvis tilbudet faktisk er skreddersydd, som PT-opplegg eller bedriftsavtaler. Priser som kan endres, bør merkes med nettopp det. Hva selve nettsiden koster, er en annen sak: for et treningssenter ligger den typisk et sted mellom rundt 10 000 og 250 000 kroner, avhengig av omfang, antall sider, timeplan og booking. Se tjenesten vår for hvordan et slikt oppsett settes sammen.

Hver side bør ha ett mål. For de fleste sentre er målet en prøvetime eller en henvendelse, ikke et nyhetsbrev. Slik gjør du veien kort:

• Tydelig knapp for prøvetime eller medlemskap øverst, gjentatt nederst
• Kort skjema: navn, telefon, e-post og hva personen er interessert i
• Telefonnummer synlig, noen ringer heller enn å skrive
• Timeplanen koblet til booking, slik at man kan melde seg på en gruppetime direkte
• Bekreftelse på e-post, og oppfølging av hver henvendelse innen rimelig tid

Det siste punktet er ofte der det svikter. En henvendelse som blir liggende, er en henvendelse du har betalt for å få uten å bruke den.

For mange sentre er Google Bedriftsprofil det første folk ser, og derfra bør det være kort vei til prøvetime og veibeskrivelse. Profilen bør ha riktige åpningstider, bilder fra lokalet og en oppdatert lenke til bookingen. Mer om det i Google Bedriftsprofil for treningssentre: slik blir du funnet lokalt.

En nettside gir henvendelser når hver del svarer på et spørsmål kunden faktisk har, og når neste steg er åpenbart. Dette er rekkefølgen som fungerer:

1. Bestem ett hovedmål, som prøvetime eller medlemskapssøknad
2. Lag egne landingssider for kampanjer, én per tilbud
3. Mål hva som skjer: skjemautsending, telefonklikk, fullført booking
4. Følg opp henvendelser systematisk, ikke bare i innboksen til daglig leder
5. Oppdater timeplan og priser med jevne mellomrom, utdatert innhold koster tillit
6. Kombiner siden med annonsering rettet mot nærområdet

Annonsering uten en side som konverterer, kjøper bare klikk. Rekkefølgen er derfor nettside først, annonser etterpå. Har du allerede en side som fungerer, er markedsføring for treningssentre og Google Ads for treningssentre: slik får du flere henvendelser de naturlige neste stegene. En enkel beslutningsregel: velg å bygge ut siden først hvis henvendelsene er få og ingen følger dem opp, velg annonsering først hvis siden allerede har priser, timeplan og booking på plass.

Nettsaga AS lager nettsider og nettbutikker for små og mellomstore bedrifter i hele Norge, og jobber mye med lokale tjenestebedrifter. For et treningssenter betyr det sider med priser, timeplan, booking og oppfølging av henvendelser, og vi setter også opp Google Bedriftsprofil, søkemotoroptimalisering og annonsering hvis det er aktuelt. Vi mener selv vi er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter, men det viktigste er at du får en side som svarer på spørsmålene kundene dine faktisk har. Vil du se hvordan et slikt oppsett ser ut, kan du book en demo.