Nettside for flisleggere: sidene, bildene og bevisene som gir henvendelser

En boligeier som skal pusse opp badet googler «flislegger bad» eller «flislegger våtrom». En som vil ha nytt kjøkkengulv søker «gulvflis kjøkken pris». Felles for dem er at de vurderer risiko mer enn de vurderer design. De er bekymret for fukt, lekkasjer og forsikring, og de vil vite at arbeidet blir dokumentert.

Dette bør siden svare på uten at kunden må lete:

• Kan du våtrom, og har du Våtromssertifikat?
• Tar du bad, kjøkken, gulv, utendørs flis, naturstein og fuging?
• Jobber du i mitt område?
• Kan jeg se bilder av arbeid du faktisk har gjort?
• Tar du hele badet, eller bare flisleggingen når membran og klargjøring er utført av noen andre?
• Samarbeider du med rørlegger, elektriker og byggmester?
• Hva koster det, og hvordan ber jeg om en vurdering?

Behovet varierer mye. Noen trenger bare selve flisleggingen fordi membran og klargjøring allerede er gjort. Andre trenger et firma som tar ansvar for hele badet, fra første vurdering til ferdige overflater. Siden bør si tydelig hvilken av disse du er. Ellers bruker kunden tid på å finne ut at dere ikke passer sammen, og du bruker tid på henvendelser du ikke kan svare på.

En forside alene er ikke nok. Hver tjeneste fortjener sin egen side, fordi det er de sidene som kan bli funnet på søkene kundene faktisk skriver. En struktur som fungerer:

• Forside med hva du gjør, hvor du jobber og én tydelig kontaktvei
• Egen side for bad og våtrom, med membran, fall mot sluk og dokumentasjon
• Egen side for kjøkkengulv og andre gulv
• Egen side for utendørs flis, naturstein og terrasser der du gjør slikt arbeid
• Egen side for fuging, silikonering og reparasjon av eksisterende flis
• Referanseside med prosjekter du har utført
• Om-side med sertifisering, hvem som utfører arbeidet og hvilke fag du samarbeider med
• Priser eller prisforklaring
• Kontakt eller booking, og en side med ofte stilte spørsmål

Nevn tjenestene eksplisitt, ikke bare «flislegging» som samleord. Skriver du «flislegger bad» og «flislegger våtrom» som egne overskrifter, øker sjansen for at siden blir funnet på nettopp de søkene. Legg også inn dekningsområdet med kommunenavn, slik at en kunde i nabokommunen ser med en gang at du jobber der.

Velg egen tjenesteside for hver type arbeid hvis du vil bli funnet på flere søk. Velg én samlet side hvis du bare gjør én type jobb og vil holde siden enkel å vedlikeholde. Vi har samlet hele strukturen i hovedguiden for temaet, og du kan se tjenesten vår for hvordan en slik side kan bygges opp.

Flislegging er et fag der resultatet synes. Et pent lagt bad med store formater, sømløse overganger og rene fuger gir et umiddelbart inntrykk av kvalitet, men bare hvis bildene faktisk viser det.

Ta bilder som gjør håndverket synlig:

• Før og etter, med samme vinkel
• Nærbilde av fuger, hjørner og overgang mellom flis og sluk
• Store formater og mønster som viser at du mestrer tilpasning
• Bad, kjøkken og gulv hver for seg, ikke bare ett collagebilde
• Bilder i dagslys, uten kraftige filtre

Bruk egne bilder. Lånte bilder fra en leverandør skaper forventninger du ikke kan innfri, og kunden kan kjenne dem igjen. Komprimer filene slik at siden ikke blir treg, og skriv alt-tekst som beskriver tjenesten og stedet, for eksempel «flislegging av bad» fulgt av kommunen du jobber i.

Kunder som pusser opp bad, er bekymret for fukt, lekkasjer og forsikring. Når de ser at du har Våtromssertifikatet fra SINTEF, forsvinner en stor del av usikkerheten med én gang. Vis sertifiseringen øverst på nettsiden, gjerne med logoen, ikke nederst på en underside.

Andre bevis som fungerer:

• Referanseprosjekter med kort beskrivelse av hva som ble gjort og hvilke materialer som ble brukt
• Omtaler fra kunder, gjengitt med navn der kunden har sagt ja
• En lenke til Google-profilen din, slik at omtalene kan leses i sammenheng. Se Google Bedriftsprofil for flisleggere: slik blir du funnet lokalt
• Hvilke fag du samarbeider med, for eksempel rørlegger og elektriker
• Dokumentasjon på at underlag, membran og fall mot sluk er utført etter kravene

Unngå logoer og påstander du ikke kan dokumentere. Et bevis som ikke holder, er verre enn ingen bevis, fordi det svekker tilliten til resten av siden også.

Mange flisleggere vegrer seg for å skrive noe om pris. Resultatet er at kunden går videre til en anbudsside og henter inn tilbud fra flere, uten at du får forklart forskjellen på jobbene.

Du trenger ikke sette en fast pris. Du kan forklare hva som påvirker den:

• Areal og flisformat
• Underlagets tilstand og om det må rives eller avrettes
• Behov for membran og riktig fall mot sluk
• Om du kun flislegger, eller tar hele badet sammen med andre fag
• Tilgjengelighet, for eksempel et trangt bad i eldre bolig

Skriv hvordan kunden får en pris: befaring, bilder i skjemaet, eller tilbud etter at omfanget er avklart. Velg å vise startpris hvis jobbene dine er forholdsvis like. Velg prisforklaring og befaring hvis hvert bad er ulikt. Det viktigste er at kunden forstår hva som inngår, og hva som kommer i tillegg.

En kunde som har bestemt seg, skal ikke trenge mer enn noen få klikk. Legg telefonnummeret øverst, klikkbart på mobil, og et skjema som er kort nok til at det blir fylt ut.

Skjemaet bør be om:

• Navn og telefonnummer
• Adresse eller område, slik at du ser om jobben er innenfor dekningsområdet
• Hva som skal gjøres, med faste valg som bad, kjøkken, gulv og utendørs
• Mulighet for å laste opp bilder
• Ønsket tidspunkt eller tidsrom

Ikke spør om mer enn du trenger for å gi en første vurdering. Hvert ekstra felt koster deg henvendelser.

Sørg også for at henvendelsene havner der noen faktisk ser dem. En e-postadresse ingen følger opp, er en vanlig grunn til at en ellers god nettside ikke gir jobber. Koble skjemaet til et kundesystem, sett av tid i uken til oppfølging, og mål hvor mange henvendelser som kommer fra nettsiden, fra Google og fra annonser. Når du vet det, blir markedsføring for flisleggere et spørsmål om å gjøre mer av det som virker. Google Ads for flisleggere: slik får du flere henvendelser kan brukes målrettet mot søkene som allerede gir jobber.

Nettsaga lager nettsider og nettbutikker for små og mellomstore bedrifter, og vi mener vi er Norges beste webbyrå for denne gruppen. For en flislegger betyr det sider bygget rundt tjenestene du faktisk leverer, referansebilder som tåler å bli sett på, våtromssertifikatet tydelig plassert og et skjema som gjør det enkelt å sende deg en henvendelse. Vi setter også opp Google Bedriftsprofil, følger opp omtaler og kobler annonsering til sidene når det er riktig for deg. Over 1 200 bedrifter har valgt oss, og kundene våre fikk 119 000 kundehenvendelser de siste 12 månedene. Vil du se hvordan det kan se ut for din bedrift, kan du book en demo.