Kvittering fra Google Ads: slik finner du den i kontoen

Hvor kvitteringen ligger, og hvorfor den ikke kommer på e-post

Google Ads sender i de fleste land ikke visse dokumenter, som fakturaer med lokal avgift, kontoutskrifter eller kvitteringer, via post eller e-post. Dokumentene kan hentes fra kontoen hvis de er tilgjengelige i landet ditt. Det betyr i praksis at kvitteringen din er en fil du laster ned eller skriver ut selv.

Fakturering genereres månedlig, men belastninger kan skje i løpet av måneden. Derfor finnes det to spor: månedsfakturaen som samler perioden, og kvitteringer for den enkelte betalingen. Begge ligger under Fakturering i kontoen, og begge kan brukes som dokumentasjon i regnskapet.

Vil du først forstå hvordan konto, kampanjer og kostnader henger sammen, har vi samlet det i annonsering på nett: Google Ads og sosiale medier for bedrifter.

Steg for steg: slik henter du kvittering i Google Ads

Logg inn på ads.google.com og kontroller at du er i riktig konto. Har du flere kontoer eller en managerkonto, må du velge den kontoen som faktisk har hatt annonseringen og belastningene.

Klikk på Verktøy og innstillinger (tannhjulet) øverst til høyre og velg Fakturering. Bruker du det nyere designet, ligger Fakturering i menyen til venstre. Velg deretter Dokumenter, som på engelsk kan hete Transactions eller Documents.

Velg aktuell måned eller periode. Du kan laste ned enkelttransaksjoner eller en oppsummering per måned. Klikk på lenken for belastningen, for eksempel kortbetalingen, og du får en kvittering for den enkelte betalingen.

Skriv ut kvitteringen med Fil og Skriv ut i nettlesermenyen. Vil du beholde en kopi digitalt, høyreklikker du og velger Lagre som, så har du filen på maskinen.

Kvittering midt i måneden, før fakturaen er klar

Månedsfakturaen lages ikke før et stykke ut i måneden etter, og i helger og på helligdager tar det litt ekstra tid. Trenger du bilag før den tid, kan du skrive ut kvittering for hver betaling i stedet for å vente på fakturaen.

Gå til betalingsoversikten, åpne kortet for måneden det gjelder, og rull ned til Betalinger. Klikk på den aktuelle betalingslenken, så åpnes en utskrivbar kvittering i en ny fane eller et nytt nettleservindu.

I Tidligere aktivitet vises som standard aktivitet fra de siste tolv månedene. Du kan endre perioden for å finne eldre belastninger hvis du trenger dokumentasjon fra tidligere år.

Når beløpet ikke dukker opp

Sjekk først at du er logget inn med riktig Google-konto. Mange har både en privat og en firmakonto, og kvitteringen ligger i den kontoen der annonseringen ble kjøpt.

Har et byrå eller en samarbeidspartner opprettet kontoen, kan faktureringen ligge i deres managerkonto. Be om dokumentasjonen derfra, og sjekk at byråets honorar er tydelig skilt fra selve klikkostnadene.

Enkelte fakturaer med lokale avgifter kan mangle i nedlastingen avhengig av hvilken kontotype som er valgt. Det kan også rett og slett være at månedsfakturaen ikke er generert ennå.

Sammenlign med kontoutskriften. Beløpene på kortet skal kunne matches mot enkeltbetalingene, og da ser du raskt hvilken dato du skal lete etter i kontoen.

Slik holder du orden for regnskapet

Last ned månedsfakturaen når den er klar, og ta vare på kvitteringene for enkeltbetalinger i samme mappe. Navngi filene med år og måned, så blir det enkelt å finne dem igjen ved en senere kontroll.

Kvitteringen for hver betaling kan skrives ut og brukes som bilag. Spør regnskapsføreren din om hvordan merverdiavgift og eventuelle utenlandske avgifter skal behandles for din virksomhet.

Bruk tallene til noe nyttig også. Vil du finne gapet du kan utnytte, se konkurrentanalyse i Google Ads. Går kostnaden per klikk opp uten at resultatene blir bedre, se hva CPC i Google Ads er og hvordan du kan senke den. Vil du vite om nivået ditt er normalt, se benchmarks for Google Ads. Trenger du sammenhengen mellom kanalene, har vi en oversikt i markedsføring på Google.

Nettsaga hjelper små bedrifter med annonsering og oppfølging, og du kan book en demo hvis du vil se hvordan det fungerer. Tjenesten er beskrevet på annonsering og sosiale medier.

Vanlige spørsmål

Får jeg kvittering fra Google Ads på e-post?

I de fleste land sender ikke Google Ads fakturaer, kontoutskrifter eller kvitteringer via post eller e-post. Du henter dokumentene selv under Fakturering i kontoen, hvis de er tilgjengelige i landet ditt.

Hvor langt tilbake finner jeg betalingene?

I Tidligere aktivitet vises som standard de siste tolv månedene, men du kan endre perioden for å finne eldre belastninger.

Hvorfor mangler månedsfakturaen?

Månedsfakturaen genereres først et stykke ut i måneden etter, og i helger og på helligdager tar det litt ekstra tid. I mellomtiden kan du skrive ut kvittering for hver betaling.

Kan jeg bruke kvitteringen som bilag?

Ja, du kan skrive ut en kvittering for hver betaling og bruke den til bilagene dine. Bruk fakturaen der den finnes, og avklar avgiftsbehandlingen med regnskapsføreren din.

Hva gjør jeg hvis byrået styrer kontoen min?

Da kan faktureringen ligge i byråets managerkonto. Be om faktura og kvitteringer derfra, og kontroller at byråets honorar er skilt fra klikkostnadene.