Slik velger du mellom .no og .com for en norsk bedrift

.no er Norges nasjonaldomene og forvaltes av Norid. .com står for «company» og er den mest gjenkjennelige endelsen globalt. For en kunde som vurderer to ellers likeverdige tilbydere, er det en liten, men merkbar forskjell i hvordan de to oppfattes.

For en håndverker eller en lokal tjenestebedrift er poenget enkelt. Kunden som har hørt navnet ditt i en samtale, skriver .no nesten automatisk. Har du .com, må du si endelsen hver gang, og du må regne med at noen skriver feil eller ender opp hos en helt annen virksomhet.

Samtidig bør du ikke overvurdere effekten. Endelsen forteller at du er en norsk aktør, men den avgjør ikke om du blir funnet. Det som avgjør det, er innholdet på sidene, en oppdatert Google Bedriftsprofil, omtaler og at navn, adresse og telefon stemmer overalt. Vil du lære mer om den delen, se kurs i Google Bedriftsprofil.

For å registrere .no som bedrift trenger du norsk organisasjonsnummer, og registreringen må skje gjennom en akkreditert Norid-registrar. Reglene er forskjellige avhengig av om registranten er privatperson, bedrift eller organisasjon. .com har ikke samme krav til tilknytning, og kan registreres av hvem som helst så lenge navnet er ledig.

Det praktiske rådet er å sørge for at domenet står registrert på bedriften, ikke på en ansatt, en frilanser eller et enkeltpersonforetak som senere legges ned. Pass også på hvem som har innlogging og hvem som kan fornye. Domenet er den eneste adressen kundene forholder seg til, og den er nesten umulig å bytte senere uten å miste trafikk og omdømme.

Sjekk i tillegg at navnet ikke kolliderer med et registrert varemerke før du registrerer. Det er raskt gjort, og dyrt å oppdage etter at du har trykket navnet på bil, skilt og fakturaer.

Norske søkeresultater favoriserer norske nettsteder noe, og et .no-domene kan gi et lite dytt. Effekten er mindre enn mange tror, og den er ikke grunnen til å velge .no. Se på det som et lite pluss på toppen av det som faktisk betyr noe.

Søkeord i selve domenet har liten betydning i dag. Et kort merkenavn som er lett å stave og lett å huske, slår et langt domene med søkeord presset inn. Vurderer du å bytte navn bare for å få inn et søkeord, er det sjelden verdt det.

For KI-assistenter som ChatGPT, Gemini og Copilot er poenget at de skal kunne lese og gjenbruke informasjonen din korrekt. Da hjelper det at bedriftsnavn, adresse, telefonnummer og tjenestebeskrivelse er identisk på nettstedet, i Google Bedriftsprofil og i kataloger. Endelsen alene gjør ikke den jobben.

Velg .com når ett eller flere av disse punktene stemmer:

• Du selger til kunder utenfor Norge, eller planlegger å gjøre det.
• Du vil fremstå som en internasjonal aktør fra første stund.
• Navnet du ønsker er opptatt under .no.
• Du vil beskytte navnet mot at andre registrerer det.

Mange norske bedrifter ender med begge: .no som primærdomene for det norske markedet, og .com som et beskyttende domene som peker til samme nettsted. Det er en ryddig løsning, så lenge du ikke lar de to domenene leve hvert sitt liv med ulikt innhold.

En enkel beslutningsregel: velg .no hvis kundene er i Norge og du ikke har konkrete planer om utlandet. Velg .com hvis kundene dine er internasjonale, eller hvis navnet er opptatt under .no. Er du i tvil, er svaret nesten alltid .no.

Prisen varierer mellom registrarer og mellom endelser. Sjekk leverandørens egen nettside for gjeldende pris, og husk at priser og vilkår kan endres. Det du bør se etter, er hva fornyelsen koster, ikke bare hva den første perioden koster.

Sett opp automatisk fornyelse med et kort som ikke utløper, og legg inn en påminnelse i kalenderen i god tid før forfall. Et utløpt domene er en av de få feilene som kan stoppe hele virksomheten på en dag, og e-posten stopper sammen med nettstedet.

E-post bør gå på eget domene, ikke på en privat adresse. post@bedrift.no virker mer profesjonelt enn en adresse hos en e-postleverandør, og du eier adressen selv om du bytter webhotell. Har du nettbutikk, betyr endelsen lite i kassen, men tydelig informasjon om angrerett og fraktkostnader ved retur påvirker kjøpsvalget.

Vi har gått gjennom oppsett av domene og e-post trinn for trinn i guiden om domene og e-post for bedrifter.

Har du begge, må du bestemme hvilket som er primærdomene. Alle videresendingsdomener skal peke med permanent omdirigering, 301, til primærdomenet. Da blir verken brukere eller Google forvirret av duplikater, og du samler all verdi på ett sted.

Test selv: Skriv inn adressen med og uten www, med http og https, og se at alt ender opp på samme side. Sjekk også at videresendingen går til en side som faktisk finnes, og ikke til en gammel kampanjeside som er slettet.

Skal du bytte domene senere, gjør det med 301 fra de gamle adressene og behold omdirigeringen lenge. Regn med at det tar tid før trafikken stabiliserer seg, og at du må oppdatere lenker i Google Bedriftsprofil, e-postsignatur, fakturaer og annonser.

Dette bør du sjekke:

• Navnet kan sies høyt uten at mottakeren må be deg stave det.
• Det er kort nok til å skrives på en konvolutt eller leses opp i telefon.
• Ingen bindestrek og ingen tall.
• .no er ledig, eller .com er et reelt alternativ.
• Varemerkeregisteret er sjekket.
• Domenet registreres på bedriftens organisasjonsnummer.
• Automatisk fornyelse og hvem som har tilgang er avklart.
• E-post er satt opp på domenet.
• Eventuell .com videresender med 301 til primærdomenet.

Vil du lære mer om hva som faktisk flytter seg for en liten bedrift på nett, se Nettsidekurs for bedrifter. Endelsen er starten, ikke målet.

Nettsaga setter opp domene og e-post for små og mellomstore bedrifter i hele Norge, og du kan se tjenesten vår eller booke en demo på /book-demo/ hvis du vil gå gjennom navn og oppsett med noen.