Nettside for restaurant: meny, booking og synlighet

Hva gjesten ser etter i løpet av ett minutt

Gjester som søker etter spisested er ofte klare til å bestemme seg med en gang. De søker etter type mat og sted, for eksempel «italiensk restaurant i Bergen» eller «lunsj i Trondheim sentrum», sammenligner noen treff og sjekker meny, bilder og om det går an å bestille bord. Tålmodigheten er kort og skjermen er liten. Da hjelper det lite at designet er lekkert hvis menyen ligger som en tung fil eller åpningstidene står nederst på en underside.

Det grunnleggende er derfor det viktigste: meny, åpningstider, adresse, telefonnummer og en tydelig vei til bordbestilling. Legg det øverst, ikke gjemt. Vil du ha en bredere gjennomgang, finnes det en egen artikkel om hva du bør ha med på nettsiden, og guiden til nettside for bedrift tar hele løpet fra plan til publisering.

Menyen er det viktigste du har

Menyen er ofte grunnen til at gjesten i det hele tatt er innom. Da bør den stå som ren tekst på siden, ikke som bilde eller fil som må zoomes. Del den i kategorier som forrett, hovedrett, dessert og drikke, og hold prisene oppdatert. Endrer du retter sesongmessig, må siden være så enkel å redigere at du eller noen i personalet kan rette den selv, uten å vente på en utvikler.

Allergener og informasjon om tilpasning er også nyttig, fordi gjester leter etter det før de tar med en hel gruppe. Skriv kort hva retten inneholder der det er relevant. Det sparer både gjesten og servitøren for spørsmål ved bordet.

En vanlig feil er at menyen bare ligger som en nedlastbar fil. Den fungerer dårlig på mobil, blir lett utdatert, og søkemotorene får lite innhold å jobbe med. Tekst på siden er bedre på alle tre punktene.

Bordbestilling som senker terskelen

Mange gjester vil heller reservere med to klikk enn å ringe i åpningstiden. Legg bookingen rett på forsiden og i hovedmenyen, med en tydelig knapp, slik at gjesten ikke må lete. Kommer bestillingen inn i et system dere faktisk følger med på, unngår dere dobbeltbooking og tapte bord.

Har dere take-away eller levering, bør det være en egen og tydelig inngang for det, slik at gjesten ikke må velge mellom bord og henting i samme skjema. Skriv også hva som skjer etter at bestillingen er sendt, for eksempel om gjesten får en bekreftelse på skjerm eller på e-post.

Bilder som bygger tillit

Bilder av maten og lokalet gir et førsteinntrykk som tekst vanskelig kan erstatte. Ta bilder i dagslys, av retter dere faktisk serverer, og bytt ut bilder som er gamle. Profesjonelle bilder og oppdatert innhold signaliserer at restauranten er i drift og tar gjestene på alvor.

Et lite utvalg ekte anmeldelser fra Google kan gjerne vises frem. Generelle sjekkpunkter for hvordan en side oppleves, finner du i artikkelen om hva som kjennetegner en god nettside.

Bli funnet når noen søker i nærheten

De fleste søkene etter spisesteder er lokale. Da er det innholdet som nevner sted, type mat og anledning som teller, kombinert med en oppdatert Google Business-profil med åpningstider, bilder og riktig kategori. Nettsiden og profilen bør si det samme, ellers blir det rot for både gjester og søkemotor.

I praksis betyr det at du skriver by eller bydel naturlig inn i teksten, for eksempel i beskrivelsen av lokalet eller i menyen, uten å gjenta stedsnavnet i det uendelige. Sammenhengen mellom nettside, kart og søk er forklart nærmere i guiden om SEO for restauranter.

Bygge selv eller sette det bort

Du kan komme langt med en nettsidebygger og en ferdig mal, særlig hvis menyen er kort og bookingen løses med en lenke til et system du allerede bruker. Det forutsetter at du selv holder innholdet oppdatert, og at malen faktisk fungerer godt på mobil.

Skal siden gjøre en jobb for omsetningen, kan det være verdt å få hjelp til struktur, hastighet og søk. Artikkelen om å få hjelp fra en profesjonell går gjennom hva du bør avklare før du bestiller, og hva du bør eie selv etterpå. Nettsaga lager nettsider for små og mellomstore bedrifter, og tjenestesiden for nettside viser hva som er med. Vil du se hvordan det ser ut i praksis, kan du book en demo.

Vanlige spørsmål

Hva bør en restaurantnettside inneholde?

Meny med priser, åpningstider, adresse, telefonnummer og en tydelig vei til bordbestilling. I tillegg bilder av mat og lokale, og informasjon om take-away hvis dere har det. Legg dette øverst, ikke på undersider.

Trenger jeg nettside når jeg har en Facebook-side?

Sosiale medier er gode for oppdateringer, men meny, åpningstider og booking bør ligge på en side du selv kontrollerer og som er lett å finne i søk. En Facebook-side alene blir fort uoversiktlig for en gjest som står i gaten.

Bør menyen ligge som PDF?

Nei. Tekst på siden er lettere å lese på mobil, enklere å oppdatere og gir søkemotorene innhold de kan forstå. En PDF blir raskt utdatert og må ofte zoomes.

Hvordan blir restauranten lettere å finne i Google?

Hold Google Business-profilen oppdatert med åpningstider, bilder og riktig kategori, og skriv by eller bydel og type mat naturlig inn i teksten på nettsiden. Da sier nettsiden og profil det samme.

Kan gjestene bestille bord direkte på nettsiden?

Ja, hvis dere bruker et bookingsystem som kan ligge på siden. Legg bestillingen på forsiden med en tydelig knapp, og skriv hva gjesten kan forvente etter at bestillingen er sendt.