Webdesign tips: slik lager du en nettside som konverterer

Start med innholdet, ikke med designet

De fleste nettsideprosjekter som blir liggende halvferdige, starter med å velge mal og farger. Start i stedet med teksten. Skriv ned hva du selger, hvem du selger til, og hvilke spørsmål kunden stiller før hen tar kontakt. Har du denne listen, blir designvalgene enklere, fordi hver seksjon må svare på noe konkret. Nettside for bedrift: den komplette guiden tar deg gjennom hele løpet fra behov til ferdig side.

Planlegg rundt ekte innhold, ikke rundt fylltekst. Legg inn de bildene du faktisk har, de faktiske tjenestebeskrivelsene og informasjonen kundene etterspør, som åpningstider, dekningsområde og hvordan du kontaktes. Da ser du raskt hvilke seksjoner som trengs, og hvilke som bare var en idé. Vurderer du Squarespace, gir webdesign i Squarespace tips og begrensninger du bør planlegge rundt.

En enkel test før du går videre: vis øverste del av forsiden til noen som ikke kjenner bedriften. Kan de raskt si hva du gjør, hvor du jobber og hva de skal gjøre for å komme videre? Klarer de ikke det, er problemet innhold og struktur, ikke fargevalget. Hva er webdesign? forklarer forskjellen på det visuelle og det som styrer atferd.

Lag et tydelig visuelt hierarki

Hierarki betyr at leseren aldri er i tvil om hva som er viktigst. Bruk tydelig variasjon i størrelse og vekt: en stor tittel, mindre mellomtitler og enda mindre brødtekst. Poenget er at det alltid er noe som trekker blikket dit du vil at det skal.

Begrens antall tekstnivåer. Noen få nivåer per side er som regel nok, og samme skrift bør gå igjen. Når alt er like stort og like tungt, må leseren jobbe for å finne ut hvor hen skal begynne, og da forsvinner mange før de har lest tilbudet ditt.

Velg en egen handlingsfarge til lenker og knapper, og la den være tydelig forskjellig fra profilfargene du ellers bruker. Når samme farge alltid betyr at her skjer det noe, lærer kunden det uten at du må forklare. Hold fargen konsekvent på hele nettstedet, også på sider folk havner på fra søk. Moderne webdesign i Norge viser hvordan du skiller deg ut uten å ofre tydeligheten.

Gjør neste steg åpenbart

Hver side bør ha én hovedhandling. Er det å be om tilbud, bestille time eller ringe? Velg, og la resten være sekundært. Skriv handlingen konkret: «Be om pristilbud» eller «Bestill befaring» forteller hva som skjer, mens «Send» og «Les mer» er tomme ord som gir lite respons.

Plasser handlingen der beslutningen faktisk tas, ikke bare øverst på siden. Etter at du har svart på pris, tilgjengelighet og hva som er inkludert, er kunden mest klar til å ta kontakt. Gjenta derfor knappen eller skjemaet lenger ned, gjerne rett etter avsnittet som fjerner den siste tvilen.

Vanlige fallgruver: mange konkurrerende knapper i samme farge, skjema med felt kunden ikke skjønner hvorfor de må fylle ut, og kontaktinformasjon som bare ligger i bunnteksten. Kort skjema, synlig telefonnummer og én tydelig vei videre gir flere henvendelser uten at du må endre noe annet.

Navigasjon og meny som folk forstår

Menyen skal bruke ord kundene selv bruker. Interne prosjektnavn og bransjesjargong hører hjemme i interne dokumenter, ikke i toppmenyen. Test gjerne menypunktene på noen som ikke har sett nettstedet før, og spør hva de tror ligger bak. Er de i tvil, bytt navn.

Hold antall menyvalg nede, og sørg for at det viktigste er synlig uten å åpne en undermeny. På mobil må menyen være enkel å treffe, og telefonnummeret bør kunne trykkes på. Test hele nettstedet på en ekte telefon, ikke bare i et lite vindu på datamaskinen, fordi det er der mange kunder faktisk kommer inn.

Sørg også for at siden lastes uten varsel om usikker tilkobling. Nettlesere viser tydelig når tilkoblingen ikke er sikret, og det påvirker hvor trygg kunden føler seg før hen har lest noe som helst. Sikker nettside: slik beskytter du bedriften går gjennom hva du bør ha på plass.

Bilder som støtter budskapet

Bilder og video skal lede oppmerksomheten, ikke erstatte informasjonen. Et stort bilde av en håndverker som gjør jobben kan bygge tillit, men det må ikke dytte teksten som forklarer hva du tilbyr, ut av skjermen. Bruk bilder der de understøtter noe du allerede har skrevet.

Ekte bilder av folk, lokaler og arbeid slår generiske lagerbilder, særlig for lokale tjenester. Vis hvem som står bak, hvor dere holder til, og hva kunder har sagt. Sørg samtidig for at tekst er lesbar oppå bilder. Legg en rolig flate eller et mørkt overlegg bak overskriften hvis bildet er urolig, og unngå bildekaruseller der viktig innhold forsvinner før noen får lest det.

Mål, test og forbedre

Når siden er i drift, begynner den egentlige jobben. Verktøy som heatmaps og opptak av økter viser hvor folk stopper, hvor langt de scroller, og hvilke knapper som ikke blir klikket. Det gir svar på spørsmål du ellers bare ville gjettet på.

Start med små endringer: ny knappetekst, skjemaet flyttet høyere opp, færre felt, eller en kortere forklaring på det kundene spør om. Mål effekten på antall henvendelser, ikke på hvor pent det ser ut i en skjermdump.

Design og søk henger sammen. Sider som svarer på det folk faktisk søker etter, får både flere besøk og bedre kvalitet på henvendelsene. Slik lager du en SEO-strategi for bedriften viser hvordan du prioriterer sidene som betyr mest.

Nettsaga lager nettsider for små og mellomstore bedrifter. Se hva vi gjør på nettside, eller book en demo.

Vanlige spørsmål

Hva er det viktigste webdesign tipset?

At hver side har ett tydelig formål og én tydelig handling. Er innholdet ryddet og neste steg åpenbart, hjelper det mer enn fine farger og animasjoner.

Hvor mye tekst bør en nettside ha?

Nok til å svare på det kunden lurer på før hen tar kontakt, og ikke mer. Skriv kort, men ikke så kort at pris, området du jobber i eller hva som er inkludert blir borte.

Bør jeg bruke mange farger på nettsiden?

Bruk få farger, men én egen farge til lenker og knapper. Da blir det tydelig hva som er klikkbart, og resten av designet kan være rolig.

Kan jeg lage nettsiden selv?

Ja, hvis du har tid til å skrive innhold, sette opp sider og vedlikeholde. Mange bruker et system som WordPress, men regn med at innholdet tar mer tid enn selve oppsettet. [Ny nettside i WordPress](/artikler/ny-nettside-i-wordpress/) går gjennom det praktiske.

Hvor ofte bør jeg oppdatere nettsiden?

Når tjenester, priser eller kontaktinformasjon endres, og ellers når du ser at kundene spør om noe som ikke står der. JeVnlige små justeringer er bedre enn en stor opprydding sjelden.