Google Ads for fotografer: slik får du flere henvendelser

Fotografer møter to slags søk: de som beskriver anledningen, og de som beskriver en jobb. Anledningene er bryllup, konfirmasjon, dåp, graviditet, nyfødt, familie og portrett. Jobbene er eiendomsfotografering, produktbilder til nettbutikk, profilbilder til bedrifter og foto av arrangementer, konferanser og mat. I tillegg kommer de som bare leter etter en fotograf i nærheten av seg.

Del søkeordlisten i tre nivåer, slik at du kan se hva som gir henvendelser:

• Tjeneste og sted: «bryllupsfotograf Trondheim», «portrettfotograf Lillestrøm»
• Tjeneste og anledning: «fotograf til konfirmasjon», «dåpsfotograf», «familiebilder til jul»
• Tjeneste og leveranse: «produktbilder til nettbutikk», «interiørbilder til salgsoppgave», «profilbilde til ansatte»

Det siste nivået er ofte undervurdert. En fotograf som leverer produktbilder til nettbutikker, konkurrerer ikke med bryllupsfotografer, og bør ikke dele kampanje eller budsjett med dem.

Legg inn negativ liste fra første dag, ellers betaler du for jobbsøkere og folk som skal lære fotografering, ikke booke deg:

• «jobb», «ledig stilling», «lærling», «praksis»
• «utdanning», «studie», «kurs», «skole»
• «brukt kamera», «objektiv», «utstyr», «stockbilder», «mal»

Det brede søket på bare «fotograf» blander sammen alt dette. Bruk det bare som en egen testkampanje med eget budsjett. Mer om kanalvalg finner du i markedsføring for fotografer.

De fleste fotografkunder vil ha noen som kan komme til dem, eller som de kan komme til uten for lang reise. Sett opp geografisk målretting rundt der du faktisk jobber, og vær bevisst på om målrettingen skal gjelde personer som er i området, eller personer som viser interesse for området. For en lokal fotograf er den første riktig.

Praktisk oppsett:

• En radius som dekker reiseavstanden du er villig til å ta, ikke hele fylket av gammel vane
• Egne annonsegrupper for de stedene du særlig vil vokse i
• Stedsnavn i annonseteksten når det er naturlig, det øker gjenkjennelsen
• Google Bedriftsprofil som støtte, slik at de som søker på navnet ditt eller leter lokalt finner deg

Sesongen styrer når søkene kommer. Bryllup planlegges ofte lenge før dagen, så søkene kommer tidligere enn mange tror. Konfirmasjon og dåp har sine egne perioder, familiebilder og julebilder topper seg mot slutten av året, og eiendomsfotografering følger aktiviteten i boligmarkedet. Produktbilder til nettbutikker følger derimot lanseringer og handlehøysesong, ikke bryllupssesongen.

Ikke skru budsjettet opp og ned hver uke. Legg en plan for hvilke måneder du vil være synlig i, og hold kampanjene stabile i de periodene. Se også Google Bedriftsprofil for fotografer: slik blir du funnet lokalt for delen som ikke er betalt annonsering.

Tenk baklengs fra verdien av en bestilling, ikke fra hva du har lyst til å bruke per dag. Regnestykket du trenger er: hva en typisk bestilling er verdi for deg, hvor mange henvendelser du trenger for å få en bestilling, og hva du maksimalt kan betale per henvendelse før det ikke lenger lønner seg.

En fotograf med flere bein å stå på bør ikke ha ett budsjett for alt:

• Kjerne: søkene som ligger tett på en bestilling, som konfirmasjonsfotografering i din region
• Vekst: tjenester du vil bygge, som produktbilder eller profilbilder til bedrifter
• Test: nye søkeord, nye steder, nye annonseformater

I små lokale markeder er søkevolumet begrenset. Mange små kampanjer er derfor ofte dårligere enn få kampanjer med nok budsjett til å bli vist hver dag. En kampanje som stadig går tom for budsjett midt på dagen, mister systematisk søkene som kommer senere.

Start enkelt, og bytt til budgivning basert på henvendelser først når du har nok registrerte henvendelser til at systemet har noe å lære av. Fram til da er det bedre å styre budene selv og følge med i søketermrapporten, slik at du ser hva folk faktisk skrev før de klikket.

Send trafikken til en side som handler om den ene tjenesten annonsen lover, ikke til forsiden. En som søker på «dåpsfotograf», skal lande på en dåpsside med bilder fra dåp, informasjon om hvordan det foregår, hvor du jobber, og hvordan man booker.

En god landingsside for en fotograf inneholder:

• Bilder fra reelle oppdrag i den sjangeren, ikke bare favorittbilder fra andre kategorier
• Hva som er inkludert, og hvordan en typisk fotografering foregår
• Prisnivå eller en tydelig forklaring på hvordan prisen settes, mange går videre hvis alt er skjult
• Kort skjema: navn, telefon eller e-post, anledning og ønsket tidspunkt
• Telefonnummer og tydelig svar på hvor i landet du jobber
• Svar på de tre eller fire spørsmålene du får oftest

Hastighet og mobil betyr mer enn fin design. De fleste som søker, gjør det på telefon, og gir opp en side som laster tregt eller har bilder som ikke vises ordentlig. Komprimer bildene, og test siden på en vanlig telefon før du skrur på annonsene.

Hva en nettside koster varierer mye med omfang. For norske bedrifter ligger nettsider typisk et sted mellom rundt 10 000 og 250 000 kroner, og en enkel landingsside ligger i den nedre delen av det spennet. Les mer i Nettside for fotografer: dette må være med, og om hvordan annonsering og nettside henger sammen i hovedguiden for temaet.

Uten sporing vet du bare at du brukte penger. Sett opp konverteringer for hver måte en kunde kan ta kontakt på: skjema, telefonklikk, e-post, bookingkalender og eventuell chat. Test hver av dem selv etterpå, slik at du vet at registreringen faktisk skjer.

Verdsett henvendelsene ulikt. En bryllupshenvendelse er ikke verdt det samme som en forespørsel om et raskt profilbilde, og en henvendelse om eiendomsfotografering har en annen verdi igjen. Med ulik verdi får budgivningen et riktigere bilde av hva som er verdt å betale for.

Se på resultatene på søkeordnivå, ikke bare per kampanje. Da ser du hvilke søk som gir henvendelser, og hvilke som bare gir klikk. Suppler med det du hører fra kundene selv. Mange fotografer får henvendelser på Instagram eller via bekjente etter å ha sett en annonse, og den veien fanges ikke alltid opp i verktøyene.

Dette er feilene som oftest koster fotografer penger uten at de merker det:

• Å annonsere på det brede ordet «fotograf» uten negativ liste
• Å sende alle annonser til forsiden, uansett hvilken tjeneste som annonseres
• Å kreve for mye i skjemaet, slik at folk heller går videre til noen andre
• Å skjule all prisinformasjon, slik at de som ikke har budsjett bruker tiden din
• Å slå av kampanjen etter få dager fordi det ikke kom henvendelser ennå
• Å målrette hele landet når du bare reiser i eget område
• Å blande bryllup, produktfotografering og eiendom i samme kampanje og budsjett
• Å glemme å følge opp henvendelsene raskt nok, det er ofte her bestillingen avgjøres
• Å ikke ha noe system for å huske hvem som har spurt, og hva de svarte

En enkel beslutningsregel før du justerer noe:

• Får du klikk men ingen henvendelser, se på landingssiden og skjemaet først
• Får du henvendelser men for få bestillinger, se på prisinformasjon, oppfølging og hvilke typer henvendelser du faktisk får
• Får du ingen visninger, er problemet budsjett, målretting eller søkeordvolum

Nettsaga mener de er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter, og jobber særlig med håndverkere og lokale tjenestebedrifter. De setter opp kampanjer i Google Ads og sosiale medier, bygger landingssider og nettsider, setter opp sporing av henvendelser, og følger opp Google Bedriftsprofil, oppføringer og omtaler. Vil du se hvordan det ser ut for en fotograf, kan du book en demo eller lese mer om tjenesten vår.