InBody eller DEXA: slik velger du kroppssammensetningsanalyse

InBody bygger på bioelektrisk impedansanalyse, ofte forkortet BIA. Apparatet sender en svak strøm gjennom kroppen og måler motstanden. Siden fett, muskler og vann leder strøm ulikt, bruker apparatet motstanden sammen med opplysninger om kjønn, alder, høyde og vekt til å regne ut mengder av fettmasse, muskelmasse og vann. Resultatet er altså en beregning, ikke en direkte avlesning av kroppen.

DEXA bruker to røntgenenergier og skiller vevstyper ut fra hvor mye stråling som passerer. Undersøkelsen gir et bilde av fett, muskler og bein, fordelt på kroppsdeler, og brukes også til å måle beinmineraltetthet. Målingen skjer på en skanner, typisk hos en klinikk, og regnes ofte som en referansemetode som andre metoder sammenlignes mot.

Praktisk betyr dette at InBody gir deg et verktøy du kan bruke i den daglige driften, på ditt eget areal, med dine egne ansatte. DEXA gir et øyeblikksbilde av høy kvalitet, men krever at kunden drar et annet sted og at du forholder deg til en ekstern aktør hver gang. For mange sentre er kombinasjonen mest verdt: InBody til løpende oppfølging, DEXA når noe skal dokumenteres grundig.

Forskjellene som betyr noe i hverdagen handler sjelden om teknologien i seg selv. De handler om tid, plass, opplæring og hvordan kunden opplever målingen. Dette bør du avklare før du velger:

• Hvor lang tid tar en måling, og kan den gjøres mellom to treningsøkter?
• Hvor skal apparatet stå, og er det ledig kapasitet i travle perioder?
• Hvem gjør målingen, og hvordan læres de opp til å forklare resultatet?
• Hva må kunden gjøre på forhånd, og klarer dere å holde dette likt hver gang?
• Hvordan lagres resultatene, og hvem har tilgang?

InBody krever lite plass og kan gjennomføres raskt, men krever disiplin rundt forholdene. Mange sentre opplever at det er nettopp standardiseringen som svikter: kunden har trent hardt, drukket lite eller spist rett før. Da sammenlignes tall som ikke er sammenlignbare.

DEXA krever en avtale med en klinikk og en reise for kunden. Det gir en tyngre opplevelse, som noen oppfatter som mer seriøst, men det gir også mer friksjon. Skal du bruke DEXA i et tilbud, må logistikken planlegges like nøye som selve målingen.

Nøyaktighet er to ting: hvor riktig tallet er sammenlignet med en referanse, og hvor stabilt det er når du måler samme person igjen. InBody kan gi stabile resultater når forholdene er like, men absoluttnivået kan avvike fra det DEXA viser. Ingen av metodene er feilfrie.

Det viktigste du kan gjøre, er å låse forholdene rundt målingen:

• Samme tid på dagen hver gang
• Samme hydrering, og ingen hard økt rett før
• Samme bekledning, og uten fottøy
• Fast rekkefølge på opplysningene som legges inn i apparatet
• Noter forholdene sammen med resultatet

Bruk trender, ikke enkeltmålinger. Endringer over tid er mer informative enn ett tall, og små svingninger mellom to målinger kan skyldes vann og mat like mye som fett og muskler. Forklar dette til kunden før målingen, så slipper du å dempe forventninger etterpå.

Resultater fra kroppssammensetning sier noe om helse. Det gjør dem til opplysninger du må behandle varsomt, både fordi de er personlige og fordi kunden ikke nødvendigvis vet hvor de havner.

Praktiske tiltak som bør være på plass:

• Innhent samtykke som forklarer hva som lagres og hvorfor
• Begrens tilgang til dem som trenger det
• Avtal lagringstid og sletting, og følg den
• Ha avtale med leverandøren av apparat eller programvare om hvordan data behandles
• Unngå å sende resultater på e-post eller melding uten at kunden ber om det

Ansatte som gjør målingene, bør også vite hvor grensen går. De kan forklare tallene og følge utvikling, men ikke stille diagnoser eller gi medisinske råd. Ved sykdom, spiseforstyrrelser eller andre helseforhold henviser du videre. Er dere usikre på personvernsiden, søk rådgivning før tilbudet lanseres.

Et kroppsanalysetilbud selger ikke seg selv. Kunden må finne tjenesten, forstå hva den innebærer, og kunne booke uten å ringe. Det stiller krav til nettsiden: en egen side for måling, tydelig forklart opplegg, og en booking som fungerer på mobil.

Velg plattform etter hvem som skal vedlikeholde siden, ikke etter hva som er mest avansert. Er du i tvil om du skal bygge i et visuelt verktøy eller i WordPress, gir Webflow vs Elementor: hvilken løsning passer deg? en ryddig gjennomgang. Skal du samtidig sette opp adresse og e-post, er Nettside eller webområde: hva er forskjellen? nyttig før du bestiller domene. Prisen på en nettside avhenger av omfang og ligger typisk mellom rundt 10 000 og 250 000 kroner.

Oppfølgingen er ofte der verdien ligger. Noen booker selv, andre spør i skranken eller på melding. Skal du holde orden på hvem som har spurt om hva, trenger du et system for henvendelser. CRM vs ERP: hva er forskjellen, og hva bør du velge først? forklarer hvorfor de fleste små virksomheter bør starte med kundesystemet og vente med det tyngre styringssystemet.

Når tilbudet er på plass, må du måle om det gir kunder. Det er en annen type analyse enn kroppssammensetning, men prinsippet er det samme: bestem hva du vil følge med på før du begynner.

Del målingen i tre nivåer:

• Synlighet: hvor mange finner siden for måling, og hvilke søk kommer de fra
• Interesse: hvor mange åpner bookingsiden, og hvor mange fullfører
• Oppfølging: hvor mange henvendelser blir besvart, og hvor mange blir kunder

Analyse og måling for bedrifter: praktisk guide til Google Analytics viser hvordan du setter dette opp uten å drukne i rapporter. Har du eldre sporingsoppsett liggende, kan Google Analytics 4 og Universal Analytics: hva er forskjellen? være grei å lese før du rydder. Er du avhengig av å bli funnet på søk som «kroppsanalyse sted», er tjenesten vår et naturlig sted å starte.

Bruk denne regelen som en første siling:

• Velg InBody hvis du vil måle ofte, på eget areal, med egne ansatte, og hovedsakelig følge utvikling over tid
• Velg DEXA hvis du trenger et grundig utgangspunkt, skal dokumentere noe overfor en tredjepart, eller vil ha fordeling på kroppsdeler
• Velg begge hvis du selger oppfølging som del av et medlemskap, med DEXA som startpunkt og InBody som løpende sjekk

Sjekkliste før du bestiller:

• Hvem skal gjøre målingene, og er de lært opp i å forklare resultatet?
• Er forholdene rundt målingen samlet i en fast rutine?
• Vet du hvordan resultatene lagres, hvem som ser dem, og når de slettes?
• Har du en side og en bookingflyt som gjør tilbudet enkelt å kjøpe?
• Har du sporing på plass, slik at du ser om tilbudet faktisk tas i bruk?

Det siste punktet er lett å glemme. Apparatet er investeringen folk husker, men det er synligheten og oppfølgingen som avgjør om tjenesten blir en del av driften. Vi i Nettsaga mener vi er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter, og jobber med nettsider, søk og oppfølging av henvendelser for bedrifter i hele Norge. Vil du se hvordan en slik løsning kan se ut for ditt senter, kan du booke en demo.