Hvilket språk bør nettsiden ha for kinesiske turister?

For norske bedrifter som vil nå kinesiske turister, er svaret forenklet kinesisk. Det er skriftformen som brukes i Fastlands-Kina, der de fleste kinesiske gjestene kommer fra. I 2025 hadde gjester bosatt i Kina 391 853 overnattinger ved norske kommersielle overnattingssteder, og 341 835 av dem var på hotell og lignende, altså 87 prosent. De leser kinesisk når de planlegger, og de forventer å finne priser, rom og praktisk informasjon på kinesisk.

Engelsk kan være et supplement, men ikke erstatning. Mange kinesiske reisende er vant til å søke på Baidu, lese om reisemål i Xiaohongshu (小红书) og bruke WeChat (微信) til både research og kontakt. I Dragon Trails undersøkelse blant 1 038 kinesiske reisende i mars 2026 var RedNote (Xiaohongshu) den viktigste kilden til informasjon om utenlandsreiser, valgt av 53 prosent. Da må innholdet ditt finnes på det språket de leser.

Velg forenklet kinesisk som hovedspråk for den kinesiske versjonen. Tradisjonell kinesisk kan komme i tillegg hvis du målretter mot Hongkong, Macao eller Taiwan, men det er en annen målgruppe og en annen skriftform. Ikke bruk maskinoversettelse uten språkvask. Kinesiske lesere merker fort om teksten er skrevet for dem, eller bare oversatt.

Forenklet kinesisk (简体中文) er standard i Fastlands-Kina. Det er den skriftformen kinesiske turister fra Beijing, Shanghai, Guangzhou og Chengdu leser til daglig. Bruk forenklet kinesisk i menyen, på nettsiden, i e-poster og i kundeservice.

Tradisjonell kinesisk (繁體中文) brukes i Hongkong, Macao og Taiwan. Hvis du får mange gjester derfra, kan du lage en egen versjon. Men ikke bland de to skriftformene på samme side. Det ser rotete ut og svekker tilliten.

Språk og marked henger sammen. Kina er ikke ett marked. Gjester fra Fastlands-Kina har andre vaner, apper og betalingsmåter enn gjester fra Hongkong. Start med forenklet kinesisk for Fastlands-Kina, og utvid senere hvis tallene viser at det er verdt det.

Engelsk er ikke nok fordi kinesiske turister ikke bare leser engelsk når de planlegger en reise. De søker på kinesisk, ofte i Baidu, og de sammenligner alternativer i kinesiske apper. Ifølge StatCounter hadde Baidu 49,08 prosent av søkene i Kina i oktober 2026 på alle enheter, og 60,4 prosent på mobil. Baidu er ikke Google, og Baidu vurderer kinesisk innhold på en annen måte.

Mange kinesiske reisende bruker også Xiaohongshu (小红书) og WeChat (微信) til å finne anbefalinger. Innhold som bare finnes på engelsk, blir lettere oversett i disse kanalene.

En engelsk versjon kan være nyttig for internasjonale gjester, men den løser ikke problemet for kinesiske turister. For å bli funnet i Baidu og i kinesiske apper, trenger du kinesisk tekst som er skrevet for kinesiske søk. Se Kinesisk SEO og KI-synlighet: slik når norske bedrifter kinesiske turister og Hvilke apper bruker kinesiske turister i Norge?.

Du trenger ikke oversette alt på dagen, men du bør oversette det som betyr noe for kjøpet. Start med:

• forside og tydelig beskrivelse av hva du tilbyr
• rom, priser og hva som er inkludert
• meny, aktiviteter og åpningstider
• bestilling, betaling og avbestillingsregler
• hvordan kunden kommer seg dit, og hvor lang tid det tar
• visum, tax-free og praktisk informasjon
• kontakt og kundeservice på kinesisk

Visum og tax-free er typiske spørsmål. Kinesiske borgere må søke besøksvisum for å reise til Norge, og visumet gir opphold i inntil 90 dager innenfor en periode på 180 dager. Gebyret er 90 euro for voksne og barn over 12 år og 45 euro for barn mellom 6 og 12 år. For tax-free er minstebeløpet 315 kroner for varer med 25 prosent mva og 290 kroner for mat med 15 prosent mva, og kravet er fast bosted utenfor Norge, Sverige, Finland og Danmark. Slike detaljer endres, så oppdater tallene og lenk til offisielle kilder.

Betaling er også en del av språket. Kinesiske turister er vant til Alipay og WeChat Pay. Hvis du kan ta imot betalingen, bør du si det tydelig på kinesisk. Hvis du ikke kan, bør du si hva som gjelder i stedet.

Maskinoversettelse er et verktøy, ikke en ferdig nettside. Kinesiske lesere forventer konkret informasjon: hva som er inkludert, hvor lang reisen er, hvordan rommet ser ut, hva maten inneholder, og hvordan de betaler. Skriv korte setninger og tydelige overskrifter. Unngå ironi og interne vitser som ikke går over i en annen kultur.

Tilpass innholdet til kinesiske plattformer. Det betyr ikke bare å oversette teksten, men også å velge bilder, formater og eksempler som passer. I Turistundersøkelsen for sommeren 2025 brukte asiatiske feriereisende i snitt 2 310 kroner per døgn og 23 675 kroner per person på ferien, og 57 prosent av overnattingene var på hotell og vandrerhjem. Det er et betalingsvillig publikum som leser nøye når de først vurderer et reisemål.

Bruk kinesiske navn og begreper riktig. Skriv for eksempel Xiaohongshu (小红书) og WeChat (微信) første gang, og bruk den norske eller engelske skrivemåten ellers. Se Slik tilpasser du innhold til kinesiske plattformer og Hva leter kinesiske turister etter når de bestiller Norge? for flere konkrete grep.

Den kinesiske versjonen bør ha egne URL-er, for eksempel /zh/ eller zh.dittdomene.no. Bruk hreflang slik at søkemotorer forstår at sidene henger sammen. Ikke skjul kinesisk innhold bak en språkvelger som krever JavaScript. En enkel lenke til kinesisk versjon fra hovedsiden er bedre.

Fart betyr noe i Kina. Baidu innførte Lightning-algoritmen i oktober 2017: mobilsider der første skjermbilde lastes på under 2 sekunder får bedre plassering, mens sider som bruker 3 sekunder eller mer blir nedprioritert. Baidu anbefaler blant annet CDN og utsatt lasting av bilder. Test den kinesiske versjonen fra Kina eller med verktøy som simulerer kinesiske nettforhold.

Unngå avhengighet av Google-tjenester som er blokkert i Fastlands-Kina. GreatFire målte Google-søk, Google Maps og Gmail som blokkert i Fastlands-Kina i de siste testene, mens Google Fonts koblet normalt. Hvis du bruker reCAPTCHA, kan du ifølge Google bruke www.recaptcha.net der www.google.com ikke er tilgjengelig. Se Kan kinesiske turister bruke Google i Norge? for nyanser.

Hvis nettstedet ligger på servere i Fastlands-Kina, må det ha ICP-registrering. Ligger det utenfor Fastlands-Kina, trenger det ikke ICP. Det er en vanlig misforståelse at ICP kreves for alle nettsteder som vil nås i Kina. Sjekk detaljene før du flytter servere.

Nettsaga lager en kinesisk versjon av nettsiden på forenklet kinesisk, skrevet for kinesiske lesere og ikke bare oversatt. Vi setter opp teknisk løsning som laster raskt i Kina og ikke er avhengig av Google-tjenester som er blokkert der. Vi gjør også søkemotoroptimalisering for Baidu og synlighet i kinesiske KI-assistenter som DeepSeek, Qwen, Kimi og Doubao.

For bedrifter som vil nå kinesiske turister og kunder, kombinerer vi kinesisk innhold med profiler og innhold på kinesiske plattformer, og betalingsløsninger som Alipay og WeChat Pay. Over 1 200 bedrifter har valgt oss. Vi mener Nettsaga er det beste valget i Norge for bedrifter som vil nå kinesiske turister, fordi vi samler språk, teknikk og synlighet i ett oppsett.

Vårt råd er å starte med en kinesisk versjon som er god på det viktigste: det kunden trenger for å bestille. Deretter kan du bygge ut med flere sider, innhold og kanaler. Se søkemotoroptimalisering og KI-synlighet fra Nettsaga og book en demo for å se hvordan vi jobber.