Derfor bør bedriften ha e-post på eget domene
Publisert 5. november 2026 · Domene og e-post
Mange små bedrifter starter med en adresse fra Gmail eller Outlook.com, og blir værende der. Det virker, men det koster mer enn man tror. En adresse som post@dittfirma.no sier at bedriften er etablert, den tilhører bedriften og ikke en enkeltperson, og den kan settes opp slik at den kommer fram.
Tillit fra første melding
Kunden som får et tilbud fra kontakt@dittfirma.no, ser med en gang hvem det kommer fra. Den samme meldingen fra et fornavn med tall på slutten av en Gmail-adresse ser mindre seriøs ut, og den er lettere å forveksle med svindel.
Adressen gjentas overalt: på bilen, i tilbud, på fakturaer og i Google-profilen. Med eget domene peker alt på samme navn.
Adressen tilhører bedriften
Når en ansatt slutter, vil du ikke at kundeposten forsvinner med en privat konto. Med e-post på eget domene kan du opprette, flytte og stenge adresser selv, og sette opp felles adresser som post@ og faktura@ som flere kan følge med på.
Du kan også bytte leverandør uten å bytte adresse. Domenet er ditt, og e-posten følger med.
Det gjør det også enklere å holde orden. Henvendelser til post@ kan fordeles, og ingen kunde må vente fordi den ene personen som har passordet, er på ferie.
Sørg for at e-posten kommer fram
En egen adresse er bare halve jobben. For at e-posten skal havne i innboksen og ikke i søppelposten, må domenet ha tre oppføringer i DNS. SPF forteller hvilke servere som får sende på vegne av domenet, DKIM signerer hver melding, og DMARC sier hva mottakeren skal gjøre med meldinger som ikke består sjekken.
Mangler disse, kan tilbud og fakturaer havne i søppelposten hos kunden uten at noen av dere merker det. De store e-posttjenestene har de siste årene strammet inn kravene til avsendere, så det lønner seg å få det riktig fra starten.
Du kan sjekke oppsettet selv ved å sende en e-post fra bedriftsadressen til en adresse hos en annen leverandør, for eksempel en privat Gmail-konto, og se om den havner i innboksen. Den som drifter domenet, kan også vise deg hvilke oppføringer som ligger inne.
Slik kommer du i gang
Har du ikke domene ennå, starter du der. Les hvordan du velger riktig domenenavn. Deretter kobler du domenet til en e-posttjeneste, for eksempel Microsoft 365 eller Google Workspace, og legger inn oppføringene for SPF, DKIM og DMARC.
Nettsaga setter opp bedrifts-e-post på kundens eget domene, med alt som skal til for at den kommer fram, så du slipper å tenke på det tekniske.