WooCommerce-plugins: hvilke trenger nettbutikken egentlig?

Hva WooCommerce gir deg, og hva du må legge til selv

WooCommerce er selv en plugin. Den lastes ned fra WordPress sitt eget pluginbibliotek, er gratis å bruke, og tilbyr betalte kommersielle utvidelser og support i tillegg. Når den er aktivert, får du produkter, varianter, lager, kasse og ordrebehandling. Vil du se hele bildet fra domene til første ordre, bør du lese guiden for nettbutikk for bedrifter først.

Poenget er at WordPress ikke er en nettbutikkplattform ut av boksen. WooCommerce er tillegget som gjør den til det, og derfor følger ikke alt du kanskje forventer med. Faktura og pakkseddel i PDF er et typisk eksempel. WooCommerce lager ordrebekreftelser, men ikke ferdige dokumenter du kan sende til regnskapet eller legge i pakken. Det løses med en egen plugin.

Samme mønster går igjen. Fraktberegning mot eksterne tjenester, avansert rabattlogikk, popup for å fange opp kunder som er på vei ut av kassen, og detaljert statistikk er lagt utenfor kjernen. Du velger selv hva du trenger. Det er styrken med WooCommerce, og det er nettopp der rotet oppstår hvis du ikke er bevisst. Hva WooCommerce er og hvordan det brukes, er beskrevet nærmere i artikkelen om WooCommerce for nettbutikk.

Fire kategorier du nesten alltid trenger

Betaling og frakt. Kassen må fungere med betalingsmåtene kundene dine faktisk bruker, og fraktvalgene må stemme med det du sender. Her er det verdt å velge en leverandør du kan få tak i, og en integrasjon som er laget for markedet du selger i.

Ordre og dokumentasjon. Faktura, pakkseddel, kreditnota og ordrebekreftelse er dokumenter du kommer til å trenge så snart du selger til en bedrift eller får en reklamasjon. Det finnes plugins som lager PDF-fakturaer automatisk og legger dem ved de e-postene WooCommerce allerede sender.

Markedsføring og måling. E-post, popup, nyhetsbrev og statistikk hører hit. Dette er også kategorien der folk overdriver mest. Start med å måle hva som skjer i butikken før du legger på verktøy som skal endre atferden til de besøkende.

Sikkerhet, backup og ytelse. Backup du faktisk kan gjenopprette fra, sikkerhet som oppdager innbruddsforsøk, og caching som gjør sidene raske nok. Det er lite glamorøst, men det er kategorien som koster mest når den mangler.

Slik velger du plugin innenfor hver kategori

Se på oppdateringshistorikken. En plugin som ikke har fått oppdateringer på over et år, er en risiko, uansett hvor god den var da du installerte den. Sjekk også at den er testet mot din versjon av WordPress og WooCommerce, og at det finnes noen som svarer når noe stopper.

Sjekk at den gjør én ting. To plugins som begge legger inn fraktvalg i kassen, kjemper om samme plass og gir feilmeldinger kunden ikke forstår. Skriv ned hvilken oppgave hver plugin løser, og fjern den som overlapper med en annen.

Test i et eget testmiljø før du rører den levende butikken, så slipper du nedetid mens du leter etter konflikter. Oppdager du feil etter at du har oppdatert et tema eller en plugin, er kompatibilitet ofte årsaken. Da kan du kjøre en konflikttest ved å deaktivere plugins én og én, for eksempel med Health Check. Flere WooCommerce-tips bygger på samme prinsipp: hver plugin får tilgang til butikken din og legger til kode som lastes, så den billigste optimaliseringen er ofte å la være.

Rekkefølgen du bør installere i

Begynn med det som tar betalt. Betaling og frakt må være på plass før du bruker tid på utseende og kampanjer, ellers tester du en butikk som ikke kan selge.

Deretter dokumenter og ordrehåndtering. Faktura og pakkseddel bør fungere før du får mange ordrer, ikke etter at regnskapsføreren spør.

Så måling og markedsføring. Du trenger tall før du trenger popup. Uten statistikk vet du ikke om popupen hjalp eller bare forstyrret.

Til slutt ytelse og sikkerhet, selv om backup egentlig burde vært først. Har du allerede en butikk i drift, er oppstartssjekklisten for nettbutikk en grei måte å se hva som faktisk mangler hos deg.

Fallgruver du bør unngå

Popups før du har trafikk. En plugin som fanger opp besøkende på vei ut av kassen, er nyttig når du har nok besøkende å miste. På en butikk med lite trafikk irriterer den de få du har, og du får ingen data å lære av.

To plugins som gjør samme jobb. Dette er den vanligste årsaken til at en WooCommerce-butikk blir treg eller ustabil. Rabattplugins, SEO-plugins og cache-plugins er typiske gjengangere der to løsninger står og gjør samme nytten.

Topplister uten kontekst. De fleste oversikter over WooCommerce plugins er skrevet for et internasjonalt marked og anbefaler verktøy du ikke får hjelp med i Norge. Vurder om leverandøren svarer på et språk du behersker, og om løsningen passer med betalings- og fraktvalgene du allerede bruker.

Glemte plugins. En plugin du sluttet å bruke, men aldri avinstallerte, ligger fortsatt og laster kode og kan fortsatt ha kjente sårbarheter. Rydd en gang i året, og ta backup før du deaktiverer noe du er usikker på.

Når WooCommerce med plugins ikke er nok

Noen ganger er svaret ikke flere plugins. Har du få produkter, lite trafikk og et enkelt behov, kan WooCommerce bli mer system enn du trenger, fordi du selv må ta ansvar for oppdateringer, backup og sikkerhet.

Har du mange produkter, egne integrasjoner eller et sterkt behov for å tilpasse kassen, er WooCommerce ofte det fleksible valget. Sammenligningen av Shopify og WooCommerce går gjennom forskjellene uten å anbefale det ene over det andre.

Vi i Nettsaga bygger og drifter nettbutikker på WooCommerce med et bevisst forhold til hvilke plugins som får være med. Vil du se hvordan vi setter det opp, kan du book en demo.

Vanlige spørsmål

Hvor mange WooCommerce-plugins trenger jeg?

Det finnes ikke et riktig tall. Utgangspunktet bør være så få som mulig, og hver plugin skal løse et problem du har i butikken nå. Legger du til verktøy før behovet er der, får du mer vedlikehold uten at kundene merker noe.

Er WooCommerce og plugins gratis?

WooCommerce er gratis å laste ned, men har betalte kommersielle utvidelser og support i tillegg. Mange plugins har en gratis grunnversjon og en betalt utvidelse. Prisene finner du på leverandørens egen nettside, og de kan endres.

Kan for mange plugins gjøre nettbutikken treg?

Ja. Hver aktive plugin legger til kode som lastes, og noen gjør også egne spørringer mot databasen. Det er sjelden antallet alene som er problemet, men at flere plugins gjør samme jobb eller laster tunge skript på alle sider.

Hvordan sjekker jeg om en plugin er trygg å bruke?

Se på når den sist ble oppdatert, om den er testet mot din versjon av WordPress og WooCommerce, og om det finnes aktiv support. Test den i et eget testmiljø før du aktiverer den i den levende butikken.

Trenger jeg en egen plugin for faktura?

WooCommerce lager ordrebekreftelser, men ikke ferdige PDF-fakturaer og pakksedler. Selger du til bedrifter eller trenger dokumentasjon til regnskapet, er en plugin som lager og vedlegger disse filene et av de første tilleggene du bør vurdere.