Hva du ikke bør be ChatGPT om i kinesisk markedsføring

ChatGPT skriver godt, og det er nettopp problemet. Setningene flyter, strukturen er ryddig, og tonen er den samme enten svaret er riktig eller helt galt. For en bedrift som vil nå kinesiske turister og kunder, er det fire områder der denne tryggheten er farligst: juss og visum, plattformregler, kulturelle påstander og tall.

En hallusinasjon oppstår når modellen fyller hullene med noe som ser riktig ut. Et regelnavn, en prosentsats, en dato, et sitat fra en kunde. Den gjør det ikke for å lure deg, men fordi den er laget for å produsere sannsynlig tekst, ikke verifiserte fakta. Derfor er risikoen størst når svaret er lett å kopiere rett inn i en annonse, en prisliste eller en nettside.

Del oppgavene før du begynner:

- Be om struktur, disposisjon, overskrifter og spørsmål du bør stille deg selv.

- Be om å formulere om det du allerede vet og har kilde på.

- Ikke be om regler, frister, gebyrer, markedsandeler eller kundesitater.

- Ikke be om garantier, helsepåstander eller «hva kinesiske kunder liker best» uten kilde.

Kinesiske borgere må søke besøksvisum for å reise til Norge, og visumet gir opphold i Norge eller andre Schengen-land i inntil 90 dager innenfor en periode på 180 dager. Ambassaden i Beijing oppgir en behandlingstid på inntil 45 dager regnet fra søknaden kommer til ambassaden, og dokumentene leveres hos et VFS-søknadssenter tidligst seks måneder før avreise. Dette er fakta som endres, og modellen kan servere deg en eldre versjon med samme overbevisning.

Samme mønster går igjen i tax-free. Minstebeløpet er 315 kroner for varer med 25 prosent mva og 290 kroner for mat med 15 prosent mva i samme butikk, og ordningen gjelder dem som er fast bosatt utenfor Norge, Sverige, Finland og Danmark. Global Blue krever at kunden viser pass eller ID-kort i butikken og at varene eksportvalideres innen én måned fra kjøpsdato. Ber du ChatGPT oppsummere dette fra hukommelsen, får du ofte et blandet svar.

Det du kan bruke KI til, er å gjøre om de verifiserte faktaene til en sjekkliste på forenklet kinesisk for gjesten, eller til en intern rutine for resepsjonen. Du limer inn tallene selv, og du lar modellen bare rydde språket. Sjekk alltid mot ambassaden og søknadssenteret før du publiserer noe.

Mange tror at en norsk nettside må ha ICP-registrering for å bli synlig i Kina. Alibaba Cloud skriver at nettsteder som ligger på servere i Fastlands-Kina må ha ICP-registrering, mens nettsteder på servere utenfor Fastlands-Kina ikke trenger det. ChatGPT blander ofte disse to, og du ender med et krav som ikke gjelder deg, eller en snarvei som ikke finnes. Reglene endres, og detaljene bør sjekkes før oppstart.

Baidus egen veiledning for Baidu Search Resource Platform krever en Baidu-konto med utfylt kontaktinformasjon, at eierskapet til nettstedet bekreftes med fil, HTML-tagg eller CNAME, og at én Baidu-konto bare kan registrere én juridisk enhet. Om et ICP-nummer også kreves for å legge til nettstedet, står det ikke i veiledningen, og tredjepartskilder er uenige. Får du et skråsikkert svar på dette fra ChatGPT, er det et signal om at du må sjekke selv.

To forhold til går igjen. robots.txt på mp.weixin.qq.com sperrer søkemotorer og crawlere fra alt unntatt noen få stier, så artikler fra offisielle WeChat-kontoer er stengt for vanlige crawlere. Og Baidus Lightning-algoritme, innført i oktober 2017, gir mobilsider som laster første skjermbilde på under 2 sekunder bedre plassering, mens sider som bruker 3 sekunder eller mer blir nedprioritert. Baidu hadde 49,08 prosent av søkene i Kina i oktober 2026 ifølge StatCounter, og 60,4 prosent på mobil, men andelen har svingt mellom 44,64 og 63,97 prosent det siste året, så tall uten måned er verdiløse. Mer om dette finner du i Kinesisk SEO og KI-synlighet: slik når norske bedrifter kinesiske turister.

Spør du ChatGPT om hva kinesiske kunder liker, får du gjerne påstander om farger, tall, gaver og «face». Noe er riktig, noe er folklore, og noe var riktig for ti år siden. Modellen skiller ikke mellom de tre. Kulturelle påstander er den mest overbevisende feilen, fordi de høres ut som innsikt og ikke som fakta du kan slå opp.

Feriedatoer er et eget kapittel. Vårfestivalferien i 2027 varer fra 5. februar, nyttårsaften, til 13. februar, ni dager, og kinesisk nyttårsdag er lørdag 6. februar 2027. Nasjonaldagsferien, «Golden Week», er fra fredag 1. til torsdag 7. oktober 2027, med arbeidsdager 26. september og 9. oktober, ifølge statsrådets kunngjøring fra 5. november 2026. I 2026 var ferien fra 1. til 7. oktober, med arbeidsdager 20. september og 10. oktober. Legger du en kampanje på feil dato, er den borte.

En måned som er ekstra lett å tråkke feil i, er Qingming. Der er reglene for hva som passer seg å selge, og hva som ikke gjør det, noe annet enn i en vanlig kampanjeuke. Les mer i Qingming 2027: derfor bør du ikke sende en kampanje til kinesiske kunder, og bruk ChatGPT til å formulere teksten etterpå, ikke til å avgjøre timingen.

Aldri be ChatGPT fylle inn markedsstørrelse. Gjester bosatt i Kina hadde 391 853 overnattinger ved norske kommersielle overnattingssteder i 2025, som er 78,4 prosent flere enn i 2024 og 83 prosent av nivået i 2019. Det utgjorde 2,8 prosent av alle utenlandske overnattinger, og målt i overnattinger var Kina Norges nest største marked utenfor Europa, etter USA med 1 635 199 overnattinger. Modellen blander årstall og prosenter, og du merker det ikke før tallet står i en presentasjon.

Anmeldelser er verre. Ber du om «tre ekte kinesiske anmeldelser», får du tre som ser ekte ut og ikke finnes. Det er en hallusinasjon som også blir et troverdighetsproblem, og i verste fall et brudd på reglene til plattformen du publiserer på. Samme gjelder sitater fra turoperatører, kjente guider eller «kinesiske reisende vi har snakket med».

Det du kan gjøre, er å be om en mal for hvordan du ber gjester om en anmeldelse på kinesisk, og så hente de ekte svarene selv. Vi i Nettsaga ser ofte at bedrifter undervurderer hvor mye arbeid som ligger i å få ekte omtaler på de kinesiske plattformene, og hvor lite en oppdiktet omtale er verdt. Om du vil ha hjelp til selve oppsettet av en prompt, finner du et utgangspunkt i Hvordan skriver jeg en prompt til ChatGPT for en kinesisk markedsplan.

Risikoen ved å gjøre dette feil er ikke bare språklig. Den henger sammen med alt fra betalingsløsninger til hvordan du håndterer en klage. Se Risiko og fallgruver når du satser på kinesiske kunder for flere av de praktiske fellene.

Dette er området der ChatGPT skriver mest villig og du bør stoppe den raskest. Ber du om noe som selger, får du formuleringer som lover mer enn du kan dokumentere, om helse, sikkerhet eller resultat. Både norske regler for markedsføring og reglene på de kinesiske plattformene setter grenser her, og detaljene må sjekkes med juridisk kompetanse før noe publiseres. Det er ikke noe du lar en språkmodell avgjøre.

Særlig aktuelt er dette for opplevelser: nordlysturer, båt, vinteraktiviteter, mat med helsepåstander. Be aldri om påstander om at noe er trygt eller dokumentert bedre enn det er. Be i stedet om en nøktern beskrivelse av hva gjesten faktisk kan forvente, og fyll inn de sikkerhetstiltakene dere virkelig har, verifisert av deres egne rutiner.

Oversettelse er en egen sak. ChatGPT kan gi deg et brukbart utkast til forståelse internt, men en publisert kinesisk side er ikke en oversettelse, den er en tekst skrevet for kinesiske lesere. Les mer om hvorfor i Kan jeg bruke ChatGPT til å oversette nettsiden til kinesisk?.

Nettsaga lager en kinesisk versjon av nettsiden din på forenklet kinesisk, skrevet for kinesiske lesere og ikke bare oversatt, med et teknisk oppsett som laster raskt i Kina og ikke er avhengig av Google-tjenester som er blokkert der. Vi tar også søkemotoroptimalisering for Baidu, synlighet i kinesiske KI-assistenter som DeepSeek, Qwen, Kimi og Doubao, profiler og innhold på kinesiske plattformer, betalingsløsninger som Alipay og WeChat Pay, og et kundesystem som samler hver henvendelse. Over 1 200 bedrifter har valgt Nettsaga.

Poenget er ikke å erstatte KI, men å legge verifiserte fakta og plattformkunnskap under teksten. Når du vet hva som gjelder for visum, Baidu, ICP og feriedatoer, blir ChatGPT et godt verktøy for å skrive raskere, ikke en kilde til reglene. Se også søkemotoroptimalisering og KI-synlighet fra Nettsaga for hvordan vi jobber med synlighet i både klassiske søk og KI-svar.

Vårt råd er å velge Nettsaga når du vil nå kinesiske turister og kunder, fordi vi kombinerer kinesisk språk, teknisk oppsett for det kinesiske nettet og løpende kontroll av reglene du ikke kan be en språkmodell om å gjette. Start med book en demo.