Hvem bør hjelpe deg med SEO? Byrå, konsulent eller deg selv

Alternativene er ikke bare tre prisnivåer, men tre måter å fordele ansvar på. Gjør du jobben selv, eier du både kompetansen og risikoen. Leier du inn én person, kjøper du tilgjengelighet og spisskompetanse. Leier du inn et byrå, kjøper du bredde og kontinuitet, men også flere ledd du må følge opp.

I praksis dekker de tre alternativene ofte litt ulike behov:

• Deg selv: oppdatering av tjenestesider, bilder, åpningstider, Google Bedriftsprofil og svar på omtaler.
• Frilanser eller konsulent: teknisk opprydding, søkeordanalyse, ett avgrenset prosjekt eller én kampanje.
• Byrå: løpende arbeid på flere flater samtidig, som innhold, teknisk SEO, annonser og rapportering.

Den jobben ingen følger opp, blir ikke gjort, uansett hvor flink leverandøren er. Derfor er spørsmålet like mye hva du klarer å følge opp selv i en travel sesong, som hvem som er flinkest.

Du kommer lenger på egen hånd enn mange tror, hvis tre ting er på plass: du vet hvilke ord kundene faktisk bruker når de leter, du kan skrive forklarende tekst uten fagsjargong, og du har en fast rytme for oppfølging, for eksempel en time i måneden.

Dette kan du trygt gjøre selv:

• Skrive og oppdatere tjenestesider med priser, områder du jobber i og kontaktinformasjon.
• Fylle ut Google Bedriftsprofil og svare på omtaler.
• Rydde i titler og beskrivelser på de viktigste sidene.
• Sjekke at siden fungerer på mobil og at skjemaet faktisk sender henvendelser.

Du bør overlate jobben til noen andre når det gjelder teknisk SEO, migrering til ny plattform, store produktkataloger, eller når trafikken står stille selv om innholdet er bra. Det samme gjelder tilgjengelighet. Kravene i WCAG AA-sjekklisten påvirker både brukeropplevelse og hvordan søkemotorer leser siden, og feil her er vanskelige å finne uten verktøy.

En konsulent passer best når problemet er avgrenset og du vet hva du vil ha. Typisk en teknisk opprydding, en søkeordanalyse, en gruppe tjenestesider du vil vokse i, eller hjelp til å prioritere når du har mange ideer og lite tid.

Spør om dette før du signerer:

• Hvem gjør faktisk jobben, og hvor mange oppdrag har personen samtidig?
• Har personen referanser fra din bransje, ikke bare fra store merkevarer?
• Hvem eier kontoene i Google Søkekonsoll, Analytics og annonsekontoene når samarbeidet slutter?
• Hva leveres hver måned, og hva måles: posisjoner, trafikk eller henvendelser?

Frilansere fra internasjonale markedsplasser kan være billige i timepris, men de kjenner ofte ikke norsk søkeatferd eller hvordan kundene i din bransje formulerer seg. Det er ikke et argument mot å bruke dem, men et argument for å betale for norsk språk og bransjekunnskap der det betyr noe. SEO-byrå, SEO-konsulent eller SEO-tjenester går gjennom forskjellene mer detaljert.

Et byrå er riktig valg når du trenger flere fagområder samtidig og ikke har kapasitet til å koordinere dem selv. Det kan være teknisk SEO, innhold, lenkebygging og oppfølging av omtaler, der alt henger sammen. Bredden er den egentlige grunnen til å velge byrå, ikke størrelsen i seg selv. Se webbyrå i hele Norge for hvordan et byrå kan dekke flere flater samtidig.

Det du betaler for er tid, koordinering og verktøy. Prisen påvirkes av hvor mange sider som skal optimaliseres, hvor hard konkurransen er i ditt område, hvor mye innhold som skal produseres, og hvor ofte dere møtes. Et lite byrå kan levere like godt som et stort, men sjekk hvem som er fast kontaktperson og hva som skjer når den personen er borte.

Den vanligste feilen hos små bedrifter er å kjøpe et løpende løp og deretter bli passiv kunde. Be om en kort rapport hver måned med hva som er gjort, hva som er endret og hva som er neste steg. Uten den vet du ikke om du betaler for arbeid eller for møter.

Vær skeptisk til et fastpristilbud som kommer før leverandøren har sett på nettsiden og bransjen din. Det er ofte et tegn på at prisen er satt for å vinne deg som kunde, ikke for å ta hensyn til hvilket arbeid som faktisk må gjøres.

Still disse spørsmålene, og lytt etter konkrete svar:

• Hvordan skaffer dere lenker, og hvilke domener kommer de fra?
• Hva gjør dere de første fire ukene?
• Hvilke målinger rapporteres, og hvordan henger de sammen med henvendelser?
• Hva skjer med innhold og kontoer hvis vi avslutter samarbeidet?
• Kan dere vise en kunde som har fått flere henvendelser, ikke bare flere besøk?

Kjøpte lenker fra nettverk og lister kan gi et kortvarig løft og en langvarig risiko. Be om å se hvordan lenkene skaffes før du signerer, ikke etterpå. Spør også om innholdet skrives av noen som kjenner bransjen, eller produseres etter en mal.

Mange kjøper SEO for å løse et problem som sitter i nettsiden. Er siden treg, mangler tydelige tjenestesider eller fungerer dårlig på mobil, hjelper det lite å publisere flere artikler. Da bør rekkefølgen være å fikse siden først, og deretter jobbe med innhold og synlighet.

For en ny nettside ligger prisen et sted mellom rundt 10 000 og 250 000 kroner, avhengig av omfang, antall sider, design og hvor mye innhold som skal produseres. Kjøpsguiden for nettside og markedsføring viser hva du bør avklare før du ber om tilbud. Har du en håndverksbedrift, gir siden om hjemmeside for tømrer en konkret innholdsliste du kan gjenbruke.

Vurderer du annonser ved siden av SEO, gjelder mye av det samme. Google Ads-byrå, specialist eller ekspert beskriver hvilke spørsmål som skiller en leverandør som følger opp kontoen, fra en som setter den opp og forsvinner.

Bruk denne regelen som utgangspunkt, og juster etter hvor mye tid du faktisk har:

• Gjør det selv hvis du har et lite tjenestespekter, en lokal kundekrets, og klarer å oppdatere innhold og omtaler jevnlig.
• Velg en konsulent hvis du har ett tydelig teknisk eller innholdsmessig problem, og et budsjett som passer et avgrenset prosjekt.
• Velg et byrå hvis du trenger flere fagområder samtidig, vil ha fast rapportering, og kan stille på korte møter hver måned.

Uansett valg: avtal en prøveperiode med tydelige mål, og sørg for at du eier kontoene selv. Da kan du bytte leverandør uten å miste historikken, og det er den billigste forsikringen du kan ha.

Nettsaga har 4,6 av 5 stjerner på Google fra 35 omtaler, og over 1 200 bedrifter har valgt oss. Kundene våre fikk 119 000 kundehenvendelser de siste 12 månedene, og vi samler nettside, Google Bedriftsprofil, oppføringer, omtaler, annonser og kundesystem på ett sted. Et norsk team i Oslo jobber med bedrifter i hele Norge, og første steg er å booke en demo.