GoDaddy eller One.com: slik velger du nettsideleverandør

GoDaddy og One.com løser omtrent samme behov: du kjøper et domene, får webhotell og en bygger der du setter sammen sider med maler og blokker. Forskjellen mellom dem ligger sjelden i funksjonslisten. Den ligger i hvor mange valg du blir stilt overfor underveis, hvor lett det er å gjøre en liten endring i ettertid, og hva som skjer den dagen du vil flytte.

En enkel beslutningsregel:

• Velg en alt-i-ett-løsning hvis du skal ha en enkel presentasjonsside på under ti sider og vil oppdatere den selv.
• Velg den leverandøren der du klarer å bygge én side selv i prøveperioden, uten å spørre om hjelp.
• Velg en annen plattform hvis du trenger nettbutikk, booking med kalender eller integrasjoner mot regnskap og kundesystem.
• Velg byrå eller frilanser hvis du ikke vil vedlikeholde siden selv i det hele tatt.

Hvis du får det til selv i testen, er begge leverandørene rimelige alternativer for en enkel bedriftsside. Hvis du stopper opp hele tiden, er det et signal om at du bør se på en annen løsning før du betaler for et år.

To leverandører som selger omtrent det samme kan fortone seg like i en pristabell. Sammenlign i stedet på disse punktene:

• Eierskap til domenet. Står det i bedriftens navn, eller i leverandørens?
• Eierskap til innholdet. Kan du ta med deg tekst og bilder ut hvis du bytter?
• Ytelse. Er siden rask nok på mobil, testet på din egen telefon og ikke bare på kontoret?
• E-post på eget domene. De fleste bedrifter trenger post@firma.no, ikke en personlig adresse.
• Betalingsløsning hvis du skal selge. Sjekk hva som støttes og hva som kreves for å ta imot kort.
• Support på norsk, innenfor de timene du faktisk jobber.
• Bindingstid, oppsigelse og hvordan en flytting ser ut om to år.

Prisene hos den enkelte leverandør endres over tid, og tillegg som e-post, ekstra domener og betalingsløsning kommer utenom. Sjekk leverandørens egen nettside for gjeldende priser og vilkår før du bestiller, og regn med at de kan endres. Selve nettsideprosjektet er en annen kostnad: en enkel bedriftsside kan ligge et sted mellom rundt 10 000 og 250 000 kroner, avhengig av antall sider, bilder, tekstarbeid og integrasjoner.

Det er også verdt å vite at en alt-i-ett-løsning i praksis er en leieavtale. Du betaler for drift og verktøy så lenge du bruker dem. Det er helt greit for en enkel side, men vil du senere over til noe du eier fullt ut, må siden ofte bygges på nytt.

Brukervennlighet er vanskelig å bedømme fra en markedsføringsside. Test den selv, med din egen bedrift som case:

1. Registrer et domene eller start en prøveperiode, og se hvor mange steg du må gjennom før du er i gang.
2. Bygg én side med åpningstider, adresse, telefonnummer og tre korte tjenestebeskrivelser.
3. Legg inn fem bilder fra mobilen, og se hvor mye du må beskjære og komprimere selv.
4. Endre telefonnummeret på alle steder det står, og mål hvor lang tid det tar.
5. Se på mobilvisningen før du ser på desktop. De fleste kundene dine kommer fra mobil.

Noter underveis hvor du måtte stoppe opp. Hver gang du må google en løsning, er det et signal om at det samme kommer til å ta tid senere, når du har dårlig tid og en kunde venter i telefonen.

Test også en liten endring du vet kommer: en ny tjeneste, en kampanje med eget bilde, eller nye åpningstider i ferien. Det er den typen småjusteringer som avgjør om du faktisk holder siden oppdatert gjennom året.

Et bilverksted, en håndverker eller en frisør trenger sjelden en avansert nettside. De trenger en side som forteller hva de gjør, viser hvor de er, og gjør det enkelt å ta kontakt. Det stiller krav til byggeren du velger:

• Én side per tjeneste, med pris eller prisintervall der du kan oppgi det.
• Telefonnummer som er klikkbart på mobil, ikke bare vanlig tekst.
• Et skjema for henvendelser som havner i en innboks du faktisk leser.
• Åpningstider som er enkle å oppdatere, også i høysesong og ferier.
• Bilder av verkstedet og de ansatte, ikke bare stockbilder.
• Svar på det kundene ringer om, som pris på hjulskift eller om dere tar EU-kontroll.

Begge leverandørene kan gi deg dette på en enkel side. Spørsmålet er om du får lagt inn åpningstider og tjenester uten å ødelegge designet, og om skjemaet faktisk varsler deg når en henvendelse kommer inn. Test det før du bestiller.

Koble også nettsiden mot Google Bedriftsprofil, slik at adresse og åpningstider er like begge steder. Ulik informasjon to steder skaper usikkerhet hos kunden, og det koster deg telefoner du ellers ville fått.

De vanligste problemene vi ser når en bedrift skal bytte nettsideleverandør senere, handler sjelden om design:

• Domenet står registrert på leverandørens konto, ikke på bedriften.
• Siden er bygget i en bygger som ikke kan eksporteres, så alt må skrives på nytt.
• E-posten ligger hos samme leverandør og blir borte i flyttingen.
• Bindingstid som forlenges automatisk hvis du ikke sier opp i tide.
• Ingen oversikt over hva du betaler for, slik at tillegg dukker opp på fakturaen.
• Skjemaet på siden sender henvendelser til en adresse ingen leser lenger.

En enkel regel: før du bestiller, be om å få bekreftet skriftlig at domenet registreres i bedriftens navn med riktig organisasjonsnummer, og at du kan få ut en full kopi av innholdet ditt. Det tar to minutter og sparer deg for mye senere.

En nettsidebygger hos en domeneleverandør passer godt for en enkel presentasjonsside. Den passer dårligere hvis du skal ha en nettbutikk med mange produkter og varianter, booking med ressurser og kalender, medlemskap, eller egne integrasjoner mot regnskap og kundesystem.

Da bør du vurdere en plattform som er bygget for det du skal gjøre. Vi har sammenlignet de vanligste valgene i egne guider: Wix vs WordPress: hvilken plattform passer bedriften din?, Squarespace eller Webflow: slik velger du og Squarespace vs Wix: hvilken nettsidebygger passer bedriften din?. Skal du kombinere en fleksibel bygger med WordPress, kan Webflow vs Elementor: hvilken løsning passer deg? gi deg bedre grunnlag.

Vil du ha hele bildet først, fra domene til oppfølging av henvendelser, er det samlet i Nettside: den komplette guiden for bedriften.

Bruk denne listen som en siste kontroll:

• Du har testet byggeren selv med minst tre sider og fem bilder.
• Domenet registreres i bedriftens navn, med riktig org.nr.
• Du vet hva som er inkludert, og hva som koster ekstra.
• Du har lest vilkårene for bindingstid og oppsigelse.
• Du vet hvordan du flytter hvis du bytter om et år.
• Skjemaet varsler på e-post eller SMS du faktisk sjekker.
• Siden er rask og lesbar på mobil, testet på din egen telefon.

Svarer du nei på mer enn to av punktene, er det verdt å bruke en kveld til før du bestiller. Å bytte leverandør senere koster mer enn å velge riktig nå.

Noen bedrifter vil ikke vedlikeholde siden selv i det hele tatt. Da kan tjenesten vår være et alternativ, der nettside, synlighet i søk og oppfølging av henvendelser henger sammen. Vi i Nettsaga mener vi er Norges beste webbyrå for små og mellomstore bedrifter. Vil du se hvordan det ser ut for din bransje, kan du book en demo.