Byrå eller Wix og Squarespace: hva lønner seg for en liten bedrift?

Spørsmålet om nettsidebygger eller byrå får ofte et svar som er farget av hvem som tjener på det. Den mindre dramatiske sannheten er at byggere som Wix og Squarespace er riktige for svært mange små bedrifter, og feil for et mindre antall, av ganske tydelige grunner.

Tenk på nettsiden som et verktøy med en jobb. Skal den vise åpningstider, priser og et kontaktskjema, er jobben enkel og lar seg løse i en bygger. Skal den fange henvendelser, rangeres på lokale søk, snakke med bookingsystemet eller regnskapsprogrammet, eller ha funksjoner ingen mal har, da flytter kravet seg over i noe annet.

Det er derfor du bør starte med å beskrive jobben, ikke verktøyet. Skriv ned hva som skal skje etter at noen har besøkt siden: ringe deg, sende skjema, bestille time, kjøpe en vare. Alt annet er detaljer du kan ta stilling til etterpå. Har du ikke gjort denne øvelsen, er kjøpsguiden for leverandør til nettside og markedsføring et godt utgangspunkt.

En nettsidebygger er mer enn nok for en enkel tilstedeværelse på under ti sider uten integrasjoner. Du får hosting, sikkerhetssertifikat og domeneoppkobling inkludert i abonnementet, og du kan sette opp siden selv med dra-og-slipp uten teknisk bakgrunn. Trenger du bare en infoside eller vil teste en idé, kan siden være oppe i løpet av kort tid.

Typiske eksempler der dette holder: frisørsalongen med behandlinger og priser, håndverkeren med tjenesteliste og referansebilder, yogastudioet med timeplan, konsulenten med digitalt visittkort og kontaktskjema. Felles for dem er at siden i praksis er et digitalt visittkort som skal se ryddig ut og være lett å finne fram i på mobil.

Fallgruvene er like tydelige. Erfarne øyne ser raskt at en side er bygget på en mal, og tilpasningsmulighetene tar slutt når du vil noe malen ikke er laget for. Du må også drifte siden selv, holde den oppdatert og ta ansvar for at skjema, bilder og tekster faktisk fungerer. Det er greit så lenge du har tid, men det er en oppgave som må gjøres av noen.

Et byrå blir nødvendig når dere trenger integrasjoner mot andre systemer, flere språk, full kontroll over ytelse og SEO eller unike funksjoner. Det samme gjelder når nettsiden skal være en salgskanal og ikke bare en presentasjon: da må noen ta ansvar for struktur, innhold, måling og løpende forbedring, ikke bare design. Er du i tvil om hvem som passer, kan du se webbyrå i hele Norge for et byrå som jobber med små og mellomstore bedrifter i hele landet.

Still krav til eierskap før du signerer. Du bør eie domenet selv, ha tilgang til alle kontoer som brukes, kunne ta med deg innholdet ut, og vite hva som skjer med koden hvis samarbeidet avsluttes. Styr unna leverandører som låser deg til et lukket system eller gjør det dyrt og tungvint å bytte. Det er en av de vanligste og dyreste feilene små bedrifter gjør.

En frilanser kan være et godt mellomvalg. Du får ofte lavere kostnad og en kortere vei til den som faktisk gjør jobben, men du bærer mer risiko for at vedkommende er utilgjengelig senere, at innhold og struktur blir tynt, og at ingen følger opp etter lansering. Uansett hvem du velger: skriftlig avtale, referanser fra tilsvarende bransje, og en tydelig beskrivelse av hva som er levert når prosjektet er ferdig.

Den viktigste regnestykket er ikke hva nettsiden koster å lage, men hva den koster å eie. Plattformabonnement kommer hvert år, innhold og bilder skal fornyes, noen må svare på henvendelser, og skal siden synes i søk, må den vedlikeholdes over tid. Legg disse postene inn i vurderingen før du sammenligner to tilbud som ser ulike ut.

For en ferdig nettside laget av noen andre, kan prisen ligge et sted mellom rundt 10 000 og 250 000 kroner, avhengig av omfang. Forskjellen handler om antall sider og maler, hvor mye som er skreddersydd, om det er nettbutikk eller integrasjoner, og hvor mye tekst og bilde som skal produseres. Be alltid om hva som er inkludert og hva som faktureres i tillegg.

Din egen tid er også en kostnad, og den er lett å glemme. Tjue kvelder i en bygger koster ingenting på fakturaen, men koster deg kanskje tre håndverkeroppdrag du heller skulle hatt. Er svaret at du ikke kommer til å rekke å vedlikeholde siden, er det et argument for å sette bort mer enn du først tenkte.

Wix og Squarespace løser begge enkle bedriftssider, men på ulike måter. Wix gir mer frihet i dra-og-slipp og mange maler, men mindre erfaring kan gi et urolig uttrykk. Squarespace er mer strukturert og kan oppleves ryddigere ut av boksen, men gir mindre frihet til å gjøre noe helt eget. Uansett må du selv drifte siden, holde innhold oppdatert og ta ansvar for at skjema, bilder og tekster fungerer.

På søk har begge blitt bedre, men de gir fortsatt ikke like mye kontroll som WordPress. Trenger du avansert søkemotoroptimalisering, egendefinerte strukturer eller mange sider over tid, bør du sammenligne med andre alternativer før du bestemmer deg. WordPress vs Squarespace går gjennom forskjellene som faktisk betyr noe i praksis.

Er du i tvil mellom de to byggerne, er den korte versjonen at Wix tåler mer rot og mer tilpasning, mens Squarespace tvinger fram et ryddigere uttrykk. Begge har begrensninger som først merkes når du vokser, for eksempel ved mange sider eller tunge integrasjoner. Squarespace vs Wix sammenligner dem punkt for punkt.

Nettbutikk er et eget valg, og her er det driftsoppgavene som avgjør, ikke design. Du må håndtere produkter, lager, frakt, betaling, returer og regnskap, og du vil at betalingsløsninger som Vipps skal fungere uten spesialtilpasninger. Det er på disse punktene plattformene skiller seg fra hverandre.

Shopify er bygget for butikkdrift og reduserer teknisk arbeid, men du betaler abonnement og er avhengig av plattformens rammer. WooCommerce gir stor fleksibilitet, men krever at noen vedlikeholder oppsettet og tar ansvar for oppdateringer og sikkerhet. Squarespace ecommerce ligger nærmere byggerne og passer best for små sortiment der enkelhet er viktigere enn avansert logistikk. Shopify vs Wix vs Squarespace viser hvordan de tre håndterer det samme behovet.

Har du en liten interiørbutikk med et begrenset antall produkter, er spørsmålet ofte om du skal velge en enkel ehandel i en bygger eller gå rett på en butikkplattform. Vurder hvor mange varianter du har, hvor mye frakt og retur du forventer, og om du vil kunne selge i flere kanaler senere. Squarespace ecommerce eller WordPress for nettbutikk går gjennom akkurat denne avveiningen.

Før du bestiller noe som helst, bør disse punktene være avklart:

• Eier du domenet, og står det i ditt navn
• Har du tilgang til alle kontoer som brukes
• Er prisen fast, og hva er ikke inkludert
• Hvem oppdaterer tekster og bilder etter lansering
• Hvordan skal resultatet måles, og av hvem
• Kan du ta med deg innhold og data ut hvis du bytter
• Finnes det referanser fra liknende bedrifter

En enkel beslutningsregel:

• Velg nettsidebygger hvis siden er enkel, under ti sider, uten integrasjoner, og du har tid til å drifte den selv
• Velg byrå hvis siden skal rangere, selge, integreres mot booking, regnskap eller betaling, eller hvis ingen hos deg har tid
• Velg frilanser hvis behovet er avgrenset og du kan beskrive det presist, men bare med skriftlig avtale og referanser

Det siste punktet er ofte det som avgjør om en nettside blir et verktøy eller en kulisse. Spør deg selv om den som lager siden også kan svare på hvordan henvendelser skal følges opp, eller om ansvaret stopper ved lansering. Gjør det ikke det, er mye vunnet.

Nettsaga lager nettsider og nettbutikker og samler nettside, Google Bedriftsprofil, oppføringer, omtaler, annonser og kundesystem på ett sted, med et norsk team i Oslo som jobber med bedrifter i hele landet. Over 1 200 bedrifter har valgt Nettsaga, og kundene våre fikk 119 000 kundehenvendelser de siste 12 månedene. Vi har 4,6 av 5 stjerner på Google fra 35 omtaler, og for bedrifter som vil at nettsiden skal gjøre en jobb utover å se pen ut, er dette et reelt alternativ til å bygge og drifte selv. Første steg er å booke en demo.