Wix nettbutikk: hva du bør vite før du velger

Hva Wix nettbutikk er, og hva du får

Wix er en nettsidebygger med dra-og-slipp, og nettbutikk er en modul du legger til i den samme løsningen. Det betyr at domene, sider, kontaktskjema, blogg, booking og butikk styres fra ett grensesnitt. For en liten bedrift som ikke vil sette seg inn i flere systemer, er det en reell forenkling.

Ifølge Wix selv får du tilgang til flere hundre maler som kan tilpasses, og butikkdelen dekker det grunnleggende: produkter med varianter, bestillinger, rabattkuponger, flere betalingsmåter og salg gjennom kanaler utenfor nettstedet. Wix oppgir også at du ikke betaler provisjon til Wix på salget, men vilkårene for planen din og for betalingsleverandøren din kan endres, så les dem selv før du bestemmer deg.

Det viktigste å forstå er at Wix er laget for enkelhet, ikke for avansert logistikk. Butikken er godt egnet for et lite til middels sortiment, for håndverkeren som selger tjenester og noen fysiske produkter, eller for en lokal butikk som vil ha nettsalg ved siden av. Skal du bygge en full nettbutikk med mange kategorier og integrasjoner, bør du lese guiden for nettbutikk først.

Slik setter du opp butikken i riktig rekkefølge

Rekkefølgen betyr mer enn folk tror. En vanlig oppskrift er: opprett konto, legg til butikkmodulen, velg mal, tilpass design, legg inn produkter, organiser kategorier, sett opp betaling, sett opp frakt og skatt, koble til eget domene, forhåndsvis, og til slutt koble på analyseverktøy.

Legg merke til at betaling og frakt kommer etter at produktene er på plass. Da ser du hvilke valg som faktisk trengs, i stedet for å konfigurere alternativer du ikke bruker. Legg inn en håndfull reelle produkter som test, ta en testbestilling selv, og kontroller at ordrebekreftelse, fraktvalg og returinformasjon ser riktig ut før du publiserer.

Tilpass malen med måte. Hver ekstra seksjon, bildekarusell og animasjon du legger inn, må også vedlikeholdes senere. Start enkelt og bygg ut når du ser hva kundene faktisk bruker. Er du usikker på designvalgene, kan du lese om gratis webdesign og hva du bør vite før du velger før du bestiller noe.

Betaling, frakt og retur i norsk drift

Sjekk betalingsmulighetene før du bygger. Wix har støtte for flere betalingsmåter, men hvilke som er tilgjengelige for deg avhenger av plan og land. Bekreft at den løsningen du vil bruke er støttet, at prisene vises i norske kroner, og hvem kunden ser som avsender av betalingen.

Frakt og retur er der de fleste små butikker får flest henvendelser. Sett opp fraktvalg som er lette å forstå, skriv tydelig hva som skjer ved retur, og ha informasjonen på produktsiden, ikke bare i vilkårene. Reglene for angrerett og fraktkostnader ved retur bør du sette deg inn i, fordi dette er spørsmål kundene stiller tidlig.

Wix er en butikkplattform, ikke et regnskapssystem. Du må fortsatt ha orden på bokføring, faktura og rapportering ved siden av. Avtal med regnskapsføreren din hvilke salgsrapporter som er enklest å jobbe med, og hent ut en testrapport før du får de første ordrene.

Wix brukes også til vanlige nettsteder uten butikk. Skal du ha begge deler i samme løsning, kan Wix nettside: hva du bør vite før du velger gi et nyttig bilde av hva du får utenfor butikkmodulen.

Styrker og begrensninger du bør kjenne

Styrken er oppstartshastighet og brukervennlighet. Du kan bygge og publisere uten å kode, og du kan prøve arbeidsflyten før du binder deg til en betalt plan. Eget domene og fjerning av Wix-profilering hører til de betalte planene. Wix fører sine egne priser på wix.com, og de kan endres, så sjekk dem der i stedet for i en gammel artikkel.

Begrensningen er at enkelheten også setter taket. Malen styrer mye av opplevelsen, og et større redesign senere kan bli mer arbeid enn du tror. Avansert lagerstyring, kompliserte fraktregler, spesialtilpassede integrasjoner og tunge produktkataloger er typisk lettere å løse på andre plattformer.

En tredje fallgruve er å velge plattform før du har definert butikken. Skriv ned hva du skal selge, hvor mange varianter du regner med om et år, hvilke betalingsmåter du trenger og hvilke systemer butikken må snakke med. Da blir valget et regnestykke, ikke en magefølelse.

Når du bør velge noe annet, og hva du sjekker først

Vil du ha full kontroll over kode, data og utvidelser, er WooCommerce et alternativ, men det krever mer av deg som eier, med oppdateringer, sikkerhet og drift. Skal du selge klær med mange størrelser og sesongskifter, stiller det egne krav til filtrering og returhåndtering, og du bør lese nettbutikk for klær før du bestemmer deg.

Før du velger, gå gjennom fire punkter: antall produkter og varianter i dag og om et år, hvilke betalingsmåter kundene dine forventer, hvor mange fraktsoner og returregler du trenger, og hvordan produktdata kan eksporteres hvis du vil flytte butikken senere. Ta en testbestilling før lansering, og mål hvor lang tid en typisk ordre tar å behandle.

Til slutt: pass på at butikken viser hvem som selger, hvordan du kontaktes, returvilkår og personvern. Det er det første kundene ser etter når de vurderer å handle hos en butikk de ikke kjenner. Nettsaga bygger og drifter nettbutikker for norske små og mellomstore bedrifter, og du kan se hvordan vi jobber på tjenestesiden for nettbutikk. Vil du se det i praksis, kan du book en demo.

Vanlige spørsmål

Er Wix nettbutikk bra nok for en liten bedrift?

For et oversiktlig sortiment og en butikk som skal være rask å starte, er den det. Den blir svakere når du trenger avansert lagerstyring, kompliserte fraktregler eller mange integrasjoner. Vurder det før du legger inn hele katalogen.

Kan jeg bruke Vipps i Wix nettbutikk?

Wix har støtte for flere betalingsmåter, men utvalget avhenger av plan og land. Sjekk i Wix' eget oppsett at akkurat den betalingsløsningen du vil bruke er tilgjengelig, før du bygger butikken.

Hvor mye koster Wix nettbutikk?

Wix fører sine egne priser på wix.com, og de kan endres, så sjekk dem der. Du kan bygge og prøve arbeidsflyten før du kjøper en plan, men eget domene og fjerning av Wix-profilering krever betalt plan.

Kan jeg flytte butikken fra Wix senere?

Produktdata kan eksporteres, men design, sider og oppsett må bygges opp igjen på en ny plattform. Vurder det før du legger inn hundrevis av produkter og bilder.

Trenger jeg kunnskap om koding?

Nei, du bygger med dra-og-slipp. Du bør likevel sette av tid til betaling, frakt, skatt og test av ordre, for det er der de fleste feilene oppstår.