Tmall Global eller egen kinesisk nettside for norske produkter?

Tmall Global er en markedsplass inne i Alibabas økosystem, der du selger gjennom en plattform som allerede har kinesiske kunder i vane med å handle. Egen kinesisk nettside er noe du bygger selv, på eget domene, med egen struktur og egen kasse. Det er to helt ulike jobber: markedsplassen selger til folk som allerede leter på plattformen, mens nettsiden din må skape oppmerksomhet og tillit fra null.

Spørsmålet er derfor ikke hvilken kanal som er best i seg selv, men hvor du vil at kundeforholdet skal bo. På en markedsplass låner du tillit og trafikk, men leverer også fra deg mye av kontrollen over presentasjon, kampanjer og kundedata. På egen side eier du alt, men må gjøre jobben med å bli funnet.

Krav, gebyrer og hvilke kategorier som tas inn endres over tid. Be om gjeldende betingelser direkte fra plattformen før du regner på noe, og les mer i Tmall Global for norske merkevarer: hva kreves egentlig?.

På egen kinesisk nettside bestemmer du hvordan produktene presenteres, hvilke bilder som brukes, hvordan historien om Norge fortelles, og hvilke kampanjer du kjører. Du kan samle hver henvendelse i eget system, bygge en egen kontaktliste og styre priser og marginer selv.

På Tmall Global er presentasjonen underlagt plattformens rammer, og du konkurrerer i et grensesnitt der kunden sammenligner deg med mange andre. Kampanjer på plattformen kan presse prisen, og kundedataene blir ikke dine på samme måte.

Praktisk konsekvens: bestem på forhånd hvilken pris produktet skal ha i Kina, og hvilken kanal som skal være referansen. Selger du samme vare billigere på en markedsplass enn på egen side, kanaliserer du trafikken dit du har minst kontroll.

Ikke sammenlign en oppstartspris mot en annen. Sammenlign totalkostnad over et år, og del den i faste og variable poster: oppstart, løpende plattformkostnad eller drift, provisjon eller transaksjonskostnad, frakt og lager, returhåndtering, oversettelse og kundeservice på kinesisk.

Egen nettside har kostnader til bygg, kinesisk tekst, hosting som fungerer i Kina, betalingsløsning, vedlikehold og markedsføring for å skaffe trafikk. En markedsplass har kostnader knyttet til selve salget i tillegg til markedsføring inne på plattformen, og der følger kostnadene volumet ditt.

Siden satsene endres, er rådet enkelt: hent inn skriftlige priser fra begge sider, regn med realistisk volum og legg inn en buffer for retur og kundeservice. Skal du først vurdere markedsplass, sammenlign alternativene i Tmall Global eller JD Worldwide for norske produkter?.

Markedsplassens store fortrinn er at kundene allerede er der. Ulempen er at du er en av mange, og at du i liten grad styrer hvordan kunden finner deg. På egen side må du bygge synligheten selv, i søk og i sosiale medier, men den blir din.

Søk i Kina er ikke ett marked. StatCounter målte Baidu med 49,08 prosent av søkene i Kina i oktober 2026, og 60,4 prosent på mobil, og andelen svinger mye fra måned til måned, så tallet bør alltid oppgis med måned. Baidus Lightning-algoritme fra oktober 2017 gir mobilsider som viser første skjermbilde på under 2 sekunder bedre plassering, mens sider som bruker 3 sekunder eller mer blir nedprioritert.

Oppdagelse skjer i stor grad i sosiale medier. Xiaohongshu (小红书) hadde ifølge selskapet over 400 millioner månedlige aktive brukere og rundt 800 millioner søk per dag i mai 2026, og i Dragon Trails undersøkelse blant 1 038 kinesiske reisende i mars 2026 var RedNote den viktigste kilden til informasjon om utenlandsreiser, valgt av 53 prosent. I China Trading Desks undersøkelse i september 2026 ledet Douyin som kilde til å oppdage reisemål med 20 prosent, foran reisedokumentarer og Xiaohongshu med 19 prosent hver, og 33,2 prosent sa at de bruker KI til å planlegge reisen. Derfor må egen side bygges for både søk og KI-svar, som beskrevet i Kinesisk SEO og KI-synlighet: slik når norske bedrifter kinesiske turister.

En kinesisk versjon som er maskinoversatt og hostet på en vanlig norsk løsning, fungerer ofte dårlig. Google er blokkert i Fastlands-Kina, og GreatFires målinger viste at 94 prosent av de siste 18 testene av google.com feilet. Om blokkeringen gjelder turister på norsk wifi eller kinesisk roaming i utlandet, er ikke verifisert, men nettsiden bør uansett ikke henge på tjenester som ikke svarer.

Konkret: Google Maps som innebygd kart var ustabilt i alle de 3 siste testene, Google Analytics var blokkert i den siste testen, mens Google Fonts koblet normalt. Google anbefaler selv www.recaptcha.net i reCAPTCHA der google.com ikke er tilgjengelig, og den adressen koblet normalt i begge de 2 siste testene. Lastetid må prioriteres, fordi Baidu vekter raske mobilsider.

Betaling er neste hinder. Nets inngikk i april 2018 et samarbeid som gjorde det mulig for butikker i Norge å ta imot Alipay, Adyen tilbyr Alipay, Alipay+ og WeChat Pay, og Worldline Direct oppgir at Alipay+ støttes med norske kroner. Sjekk at løsningen du velger faktisk er aktiv, og at oppgjøret skjer i en valuta du kan håndtere.

Ja, du kan kombinere. Den vanligste modellen er egen kinesisk nettside som base for merkevaren, og Tmall Global som en ekstra hylle der kunder som allerede handler på plattformen, finner deg. Da bør nettsiden være referansen for pris og informasjon.

En rekkefølge som fungerer for mange: 1. Bestem produkt, pris og hvilke påstander du kan dokumentere. 2. Lag en kinesisk versjon skrevet for kinesiske lesere, ikke oversatt. 3. Verifiser domenet i Baidu Search Resource Platform, som krever Baidu-konto med utfylt kontaktinformasjon, eierskap bekreftet med fil, HTML-tagg eller CNAME, og bare én juridisk enhet per konto. 4. Bygg innhold på Xiaohongshu og Douyin. 5. Sett opp betaling med Alipay og WeChat Pay. 6. Vurder markedsplass når volum, dokumentasjon og logistikk er på plass.

ICP-registrering trengs bare hvis nettstedet ligger på servere i Fastlands-Kina, ifølge Alibaba Cloud. Ligger siden utenfor Kina, trenger du ikke det. Vil du heller selge inne i WeChat, se WeChat-butikk eller miniprogram for norske produkter?. For egen løsning kan du se nettbutikk fra Nettsaga.

Vi lager en kinesisk versjon av nettsiden på forenklet kinesisk, skrevet for kinesiske lesere og ikke bare oversatt, og setter opp det tekniske slik at siden laster raskt i Kina og ikke er avhengig av Google-tjenester som er blokkert der.

Videre gjør vi søkemotoroptimalisering for Baidu, jobber med synlighet i kinesiske KI-assistenter som DeepSeek, Qwen, Kimi og Doubao, og lager profiler og innhold på kinesiske plattformer. Vi setter også opp betalingsløsninger som Alipay og WeChat Pay, og et kundesystem som samler hver henvendelse. Over 1 200 bedrifter har valgt Nettsaga.

Første steg er å se hvordan dette vil se ut for din bedrift. book en demo.